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Un hotel del grupo Meliá / EP

Un ciberataque a Meliá deja sin web a varios de sus hoteles

Un ataque informático 'ransomware' ha colapsado las páginas de diversos establecimientos de la cadena, entre ellos el Barcelona Sky

2 min

Meliá Hotels International ha notificado que en la madrugada del lunes ha sufrido un ataque informático que ha afectado a diversos hoteles del grupo, tras lo que ha activado sus protocolos de respuesta y las labores de contención.

El diagnóstico inicial apunta a un ciberataque de ransomware, que la compañía ha puesto también en conocimiento de las autoridades y entidades competentes. El incidente se encuentra en fase de análisis con el apoyo de los servicios de ciberseguridad de Telefónica Tech. En este contexto, la empresa ha reunido a su comité de crisis, que ha desplegado los planes de continuidad del negocio.

Barcelona Sky, entre los afectados

Entre los hoteles afectados está el Hotel Meliá Barcelona Sky, cuya página no es accesible para los internautas. Al entrar, en vez de la información sobre los hoteles, los usuarios se encuentran con mensajes como Ops! Perdón, esta página no existeLo sentimos, estamos trabajando en tareas de mantenimiento, esperamos estar de vuelta muy pronto.

La compañía ha lamentado las molestias ocasionadas a sus clientes y colaboradores, y se encuentra trabajando para atenuar el impacto en sus operaciones y volver a prestar sus servicios con normalidad a la mayor brevedad posible.