Las agencias de viajes amenazan con acciones penales a Ryanair por los reembolsos

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha amenazado a Ryanair con acudir a la vía penal para reclamar la devolución de los billetes de avión cancelados como consecuencia de la pandemia. La patronal ha enviado un nuevo requerimiento y ha avisado de que ayudará a sus asociadas con las acciones pertinentes.

CEAV ya envió un requerimiento previo a Ryanair a finales de noviembre. Entonces se instaba a la aerolínea a proceder de forma inmediata a los reembolsos pendientes y le informaba, además, de que, en el caso de viajes combinados, sus agencias asociadas se habían visto en la obligación de adelantar los reembolsos correspondientes a los vuelos incluidos en los paquetes contratados con esta compañía, con el consiguiente perjuicio derivado de su injustificada decisión de proceder al reembolso de estos importes a las agencias.

250 millones adeudados

No obstante, no se ha obtenido respuesta de Ryanair por lo que la patronal de agencias de viaje ha vuelto a exigir que se proceda a la devolución de los importes pendientes de reembolso. Hasta el momento, la patronal cifra en unos 250 millones el dinero adeudado por las aerolíneas.

En caso de que este requerimiento sea ignorado, CEAV ha comunicado a Ryanair que ayudará a sus agencias asociadas para iniciar el ejercicio de las acciones que sean pertinentes, tanto de reclamación de cantidad como de índole penal, por apropiación indebida de las cantidades pendientes de devolución, posiblemente a través del Fondo para la defensa jurídica y representatividad de las agencias de viajes que CEAV ha articulado hace unos meses.