Fotomontaje de un joven usando el teléfono móvil ante el Hospital de Sant Pau Crónica Global
“Perdí 20.000 euros en apuestas mientras estaba ingresado por esquizofrenia”
Se sentía perseguido y creía que la única manera de huir era comprando un avión, por lo que empezó a ahorrar todo su dinero y a invertirlo en apuestas deportivas en línea
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Isaac se gastó 20.000 euros en apuestas deportivas mientras estaba ingresado contra su voluntad en el ala de psiquiatría del Hospital de Sant Pau i la Santa Creu, en Barcelona, tras sufrir un brote esquizofrénico en mayo de este año.
En las semanas anteriores a su llegada al centro médico, ya se había gastado casi otros 30.000 euros; fundió todo el dinero que un joven de 27 años podía haber acumulado del trabajo, algunas herencias y un ahorro extremo que lo llevó a vivir en la calle.
Ahora, fuera del hospital y en tratamiento para controlar sus problemas de salud mental, lucha contra cuatro gigantes de las apuestas online para recuperar su patrimonio y señalar las fallas en la aplicación de los protocolos contra la adicción al juego.
Denuncia a Ordenación del Juego
El asesor jurídico del joven, Manel Atserias Luque, ha adelantado a Crónica Global que presentará, en los próximos días, una denuncia ante la Dirección General de Ordenación del Juego del Gobierno contra los cuatro operadores de apuestas en los que se registró Isaac -que ha preferido ocultar su apellido para mantener su intimidad-. Defiende que todas ellas incumplieron la normativa vigente de juego responsable.
"El objetivo es poner en conocimiento al regulador de las acciones con que los operadores del juego contribuyen a que las personas vulnerables pierdan dinero", detalla el profesional, quien está convencido de que el caso de Isaac no es único. Tras estudiar el tema, advierte de que "muchas personas que sufren de problemas de salud mental tienen más debilidad a la hora de caer en este tipo de adicciones".
Un anuncio de una casa de apuestas 'online' Europa Press
El asesor denuncia que los contratos que Isaac firmó al registrarse en las webs de apuestas no tienen validez legal, puesto que el joven estaba en ese momento gravemente afectado por un brote esquizofrénico que no le permitía comprender la realidad y, por lo tanto, no podía hacer uso de sus facultades.
Espera recuperar el dinero
Atserias Luque e Isaac se conocieron días después de que este saliera del hospital, gracias a un contacto en común. Lo primero que hicieron fue ponerse en contacto con las cuatro empresas, explicar lo que había sucedido, pedir un informe en el que se detallaran los movimientos económicos que había realizado y reclamar que se le reembolsaran las cantidades invertidas. Las cuatro empresas respondieron negativamente a esta petición.
Además de la denuncia ante Ordenación del Juego, un abogado que se le ha asignado a Isaac de oficio le ayudará a interponer acciones judiciales contra las compañías para tratar de recuperar el dinero, aludiendo que no se le debería de haber dejado gastar como lo hizo.
Defienden que las casas de apuestas señaladas habrían omitido la aplicación de los mecanismos que las obligan a esforzarse en la detección de conductas de riesgo para proteger a los usuarios de la adicción, con el objetivo de enriquecerse a su costa.
Quería comprarse un avión
Isaac sufría de esquizofrenia desde hacía años, por lo que tomaba una medicación para estabilizarse mentalmente. Sin embargo, cuando se mudó a Barcelona por trabajo -es natural de otra provincia española fuera de Cataluña-, unos meses antes del ingreso, dejó de seguir el tratamiento por voluntad propia.
Fue a partir de entonces cuando empezó a tener una serie de pensamientos que no podía controlar, se sentía acorralado y tenía miedo: "Sentía que me tenía que escapar, tenía que correr porque me estaban buscando", explica el joven a este medio.
Envuelto en esta vorágine de ideas constantes que él mismo define como "de locura total", Isaac empezó a ahorrar todo lo que ganaba, necesitaba mucho dinero para ejecutar el que en su momento creyó que sería el mejor plan de huida posible: "Necesitaba comprar un avión para irme lejos".
Buscó soluciones en Internet
Empezó ahorrando todo lo que ganaba como vigilante nocturno en una empresa de la capital catalana hasta el punto de dormir en la calle y no comer para guardarse el presupuesto que habría destinado a estos gastos básicos. Pero, por mucho que redujera el consumo al mínimo indispensable para la supervivencia, no era suficiente para comprar un avión.
Apuestas deportivas en línea Europa Press
En un momento de desesperación, terminó buscando en Internet cómo ganar dinero rápidamente y todos los resultados apuntaban a una dirección: las apuestas deportivas y el juego online. Se registró en las cuatro páginas citadas y empezó a invertir sus ahorros, con el sueño de multiplicarlos, pero sin siquiera ser consciente dónde los estaba metiendo. El joven narra como movía el dinero en función de lo que le decían "las voces de la cabeza", sin reparar en nada más
"La enfermedad te hace creer que eres inmune y que Dios te ayuda", detalla para explicar cómo llegó a gastar casi 30.000 euros entre diciembre de 2024 y el 17 de mayo de 2025, antes de ser hospitalizado.
Ingreso hospitalario
En una visita familiar, los padres de Isaac vieron la situación a la que había llegado a raíz de la esquizofrenia y tomaron la decisión de llevarlo a un reconocimiento psiquiátrico en el Hospital de Sant Pau, donde se terminó quedando ingresado casi un mes.
Allí, ante la vigilancia médica, perdió 20.000 euros en dos apuestas, de 10.000 euros cada una, que pudo realizar a través de su teléfono. "Una mañana vino el médico y me preguntó que cómo estaba y yo, con total normalidad, le conté que acababa de perder todo ese dinero", recuerda Isaac, que dejó al sanitario descolocado: "Al principio no se lo creía".
Su delirio llegó al nivel de creer que, si seguía jugando, le darían el alta más pronto: "Llegué a pensar que los de las apuestas vendrían a liberarme del ingreso", dice.
Fallaron los protocolos
Después de eso, el hospital le retiró el móvil y no ha vuelto a participar en apuestas, pues se ha inscrito en la lista pública de autoexclusión. Asegura no haber abandonado el tratamiento médico para el control de la esquizofrenia desde que recibió el alta el pasado 11 de junio.
El Hospital de Sant Pau ha informado a Crónica Global de que, por defecto, todos los pacientes, también los del área de psiquiatría, tienen acceso libre a Internet y al uso de sus teléfonos "para asegurar un trato justo e igualitario". Además, el contacto directo con el entorno es, en algunas ocasiones, clave para la recuperación de un paciente y, defienden, resulta "fundamental para combatir el estigma de la salud mental".
En este sentido, el centro médico afirma disponer de protocolos de detección de riesgos con los que se evalúa la posibilidad de limitar el uso de estos dispositivos. El historial de Isaac podría haber hecho saltar las alarmas sobre su autonomía a la hora de usar Internet, pero no fue así.
