La Generalitat quiere eliminar por ley la cita previa obligatoria en servicios públicos de Cataluña

El conseller de Presidencia de la Generalitat, Albert Dalmau, ha anunciado que el Govern impulsará "una norma con rango de ley para acabar con la cita previa obligatoria en los servicios públicos" de Cataluña.

Dalmau ha lamentado que la atención pública con cita obligatoria se ha quedado tras la pandemia, algo que cree que ha hecho que la atención presencial "haya perdido calidad", y ha apostado por que cualquiera pueda dirigirse a la administración pública y tenga una respuesta inmediata.

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"Ha llegado el momento de hacer, de pasar del diagnóstico a la acción", ha subrayado el conseller en rueda de prensa este lunes, cuando ha detallado que esto se enmarca en una reforma de la administración y mejora de los servicios públicos.