![Marta Álvarez, presidenta de El Cortés Inglés](https://a1.elespanol.com/cronicaglobal/2023/07/21/examen-protagonistas/780682192_8237861_1024x576.jpg)
Marta Álvarez, presidenta de El Cortés Inglés EL CORTE INGLÉS
Marta Álvarez
Marta Álvarez (Madrid, 1961) lleva al Grupo El Corte Inglés por la buena senda. Los resultados son la mejor muestra de ello.
Los números hablan: el pasado curso, Grupo El Corte Inglés facturó más de 16.300 millones (5,4% más) y ganó 480 millones. Crece en todos los segmentos, en especial, en Viajes y Seguros, que cerraron ambos el mejor registro de su historia.
La buena evolución, remarcan desde la empresa, se debe al modelo de negocio "orientado a lograr la satisfacción del cliente con una propuesta comercial completa y diversificada". En efecto, cuidar al consumidor y escucharlo es una parte esencial del éxito, como también adaptarse a los nuevos tiempos y estar pendiente del producto.
Todo ello lo hace El Corte Inglés. El mercado, tan cambiante, le da por ahora la razón a esta apuesta.