Marta Álvarez
Marta Álvarez (Madrid, 1961) lleva al Grupo El Corte Inglés por la buena senda. Los resultados son la mejor muestra de ello.
Los números hablan: el pasado curso, Grupo El Corte Inglés facturó más de 16.300 millones (5,4% más) y ganó 480 millones. Crece en todos los segmentos, en especial, en Viajes y Seguros, que cerraron ambos el mejor registro de su historia.
La buena evolución, remarcan desde la empresa, se debe al modelo de negocio "orientado a lograr la satisfacción del cliente con una propuesta comercial completa y diversificada". En efecto, cuidar al consumidor y escucharlo es una parte esencial del éxito, como también adaptarse a los nuevos tiempos y estar pendiente del producto.
Todo ello lo hace El Corte Inglés. El mercado, tan cambiante, le da por ahora la razón a esta apuesta.