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Tim Cook, el director ejecutivo de Apple, durante la presentación del iPhone 6s y el iPhone 6s Plus / EFE

Apple también tiene problemas con las baterías: algunos iPhone 6s se apagan de repente

La multinacional cambiará gratis las que fallan, fabricadas entre septiembre y octubre del año pasado

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Las baterías se han convertido en la pesadilla de los fabricantes de smartphones. Si la crisis de las explosiones en los Samsung Galaxy Note 7 le ha supuesto a la compañía surcoreana disminuir sus ventas el 14,2% en el tercer trimestre con respecto al mismo periodo de 2015, ahora es Apple quien tiene problemas con la batería de algunos teléfonos de la marca.

Los iPhones 6s fabricados entre septiembre y octubre de 2015 se apagan de repente. Ante esta situación, la multinacional ha decidido ofrecer cambios gratuitos de las baterías a los clientes afectados. Según Apple, se trata de un “número muy pequeño” de móviles.

Para que les reemplacen de forma gratuita la batería, tienen que dirigirse a una tienda de la marca para comprobar el número de serie del dispositivo y, si se trata de uno de los afectados, conseguir la batería nueva. La empresa se ha apresurado a asegurar que los problemas no afectan a la seguridad del usuario, en referencia de su competidor, Samsung.