Daniel y Álvaro de la Rocha, de Ateni
Ateni, la startup que convierte la búsqueda de clientes en una tarea para la inteligencia artificial
Los hermanos Daniel y Álvaro de la Rocha han transformado años de experiencia en ventas en un agente de IA que ayuda a las empresas a encontrar y contactar con posibles clientes
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Encontrar nuevos clientes continúa siendo uno de los mayores retos para cualquier pequeña empresa. Antes de realizar una venta hay que localizar compañías interesadas, comprobar si encajan con el producto, identificar a la persona adecuada y conseguir sus datos de contacto. Un proceso que puede ocupar muchas horas antes incluso de enviar el primer mensaje.
Ateni quiere reducir ese trabajo con Margot, un agente de inteligencia artificial al que cualquier usuario puede describir, con palabras sencillas, qué tipo de cliente necesita encontrar.
Un origen familiar
La startup fue creada por los hermanos Daniel y Álvaro de la Rocha. Álvaro es su CEO, mientras que Daniel dirige las operaciones. Ambos llevan años emprendiendo juntos y han puesto en marcha diferentes negocios, desde una empresa de patinetes eléctricos hasta un software dirigido a abogados.
Aunque los proyectos eran muy distintos, siempre se encontraban con la misma dificultad: podían crear un producto, pero después tenían que encontrar a las personas dispuestas a comprarlo.
Esa necesidad los llevó a aprender sobre captación de clientes, campañas de correo en frío y ventas a otras empresas. Más adelante pusieron en marcha una agencia de marketing desde la que ayudaban a otras compañías a generar oportunidades comerciales.
Durante esa etapa enviaron más de 500.000 correos y aprendieron que el resultado de una campaña no dependía solamente del mensaje. Antes había que elegir correctamente las empresas, localizar al responsable adecuado, comprobar sus datos, entender su situación y encontrar una razón relevante para iniciar la conversación.
La agencia conseguía resultados, pero el trabajo era difícil de escalar. Cada nuevo proyecto exigía realizar muchas búsquedas manuales, revisar páginas web y combinar diferentes plataformas y bases de datos.
El punto de inflexión llegó durante un viaje a Silicon Valley para asistir a un evento de Salesforce. Allí, Daniel y Álvaro comenzaron a plantearse que todo el proceso que realizaban desde la agencia podía convertirse en el trabajo de un agente de inteligencia artificial.
En lugar de ofrecer al usuario otra herramienta con filtros y grandes bases de datos, querían crear un sistema al que se pudiera pedir directamente lo que se necesitaba.
Aprovechar la información para crecer
De esa idea nació Margot, el agente de IA de Ateni. “Nos dimos cuenta de que el problema no era la falta de información. El problema era todo el trabajo necesario para convertir esa información en una oportunidad comercial. Queríamos que una empresa pudiera explicar a quién busca y que el agente se encargara del resto”, explica Álvaro de la Rocha, CEO y cofundador de Ateni.
El funcionamiento se basa en una conversación. Una empresa puede pedir, por ejemplo, fabricantes de cosmética en España con más de 20 empleados y solicitar que Margot encuentre a su director comercial.
El agente investiga qué compañías cumplen las condiciones, descarta las que no encajan, identifica a la persona responsable y completa su perfil con datos profesionales de contacto. Además, si el usuario conecta su correo, puede pedirle que prepare y envíe mensajes personalizados.
Una herramienta especialmente útil para Pymes
De esta manera, Ateni reúne en un único proceso tareas para las que normalmente sería necesario utilizar varias herramientas y dedicar numerosas horas de trabajo.
La startup también pasó por el programa de aceleración de Espacio RES, donde los hermanos continuaron desarrollando su modelo de negocio y dieron el paso definitivo desde los servicios de la agencia hacia un producto tecnológico propio.
Según la compañía, Ateni ya cuenta con cientos de usuarios. Entre ellos se encuentran pequeñas empresas, agencias, consultoras y equipos comerciales que necesitan encontrar nuevos clientes de forma regular, pero no disponen de tiempo o personal para realizar toda la búsqueda manualmente.
La propuesta de los hermanos es que la inteligencia artificial no se limite a responder preguntas o redactar textos, sino que pueda encargarse de tareas completas dentro de una empresa.
En el caso de Ateni, esa tarea comienza con una petición sencilla: describir qué tipo de cliente se quiere encontrar. A partir de ahí, Margot se ocupa de investigar, localizar a la persona adecuada, completar sus datos y preparar el contacto.
Después de años intentando resolver este problema en sus propios negocios y en los de sus clientes, Daniel y Álvaro han convertido todo lo aprendido en una herramienta que busca funcionar como una máquina diaria de generación de leads.
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