Pocas plataformas son tan idóneas para vender productos en internet como WooCommerce. Considerado como uno de los mejores plug-ins de e-commerce disponibles en WordPress, WooCommerce no solo es popular por ser gratuito, sino también por su facilidad de uso, su extraordinaria flexibilidad, y su escalabilidad masiva. Por eso, a la hora de configurar tu tienda online, elegir un hosting WooCommerce debería estar resaltado en tu lista de tareas.
Diferentes alojamientos en internet te ofrecerán distintas características para potenciar el rendimiento de tu tienda digital. Por eso es importante que cotejes las características ofrecidas por WooCommerce con las de tu alojamiento web, con el objetivo siempre en mente de maximizar el rendimiento de tu tienda digital.
Estas son algunas de las características que deberías considerar ahora de elegir un servicio de hosting donde comenzar a construir tu tienda de WooCommerce. ¡Asegúrate de que tu alojamiento cumpla con todos los requerimientos para construir tu tienda digital sin tener que renunciar a nada!
Busca un alojamiento rápido
El ancho de banda ofrecido por tu servicio de alojamiento debería ser muy generoso. Muchos desarrolladores web principiantes cometen el error de recortar gastos en la contratación del ancho de banda de su servicio de hosting, considerando que más adelante ya tendrán tiempo de ampliarlo cuando sea necesario. No caigas en la misma equivocación. Los prospectos tienen cada vez menos paciencia con los tiempos de carga de las páginas, y un ancho de banda reducido puede traducirse en una tasa de rebote muy alta en tu tienda digital. Quizá te preguntes si el problema es el diseño o si los precios de tus productos son demasiado altos, cuando en realidad se trata simplemente de la lentitud de la conexión.
La velocidad de tu tienda online debe ser una prioridad. Aunque es cierto que algunos alojamientos pueden cobrar demasiado por un ancho de banda generoso, no es menos cierto que limitar en exceso la velocidad de la conexión es una de las peores decisiones que puedes adoptar al construir una tienda online. ¡Dales a tus prospectos una navegación ágil!
Piensa a largo plazo: verifica las opciones de escalabilidad
Antes de contratar un alojamiento web, te conviene verificar que efectivamente te dé todo el margen que necesitas para escalar tu tienda online. Prácticamente ninguna tienda digital necesita grandes recursos al comienzo, pero, si empiezas a atraer una gran cantidad de tráfico, tendrás expandir esos recursos en casi todas sus métricas. El problema viene cuando tu alojamiento web no es capaz de proporcionarte los recursos necesarios para una tienda online de alta demanda. Este cuello de botella es frecuente en los alojamientos económicos que están orientados hacia las webs pequeñas y medianas, pero que no buscan trabajar con los grandes clientes.
Algunas de las métricas a las que deberías prestar especial atención son la capacidad de almacenamiento y el ancho de banda. No solo tienes que verificar que tu servicio de hosting pueda proporcionarte un aumento considerable en ambas métricas, sino que también tendrás que asegurarte de que el precio sea razonable en los niveles superiores de demanda.
Comprueba que el servicio de atención al cliente sea confiable
Aunque revisten una gran importancia, las métricas por sí solas no son suficientes para determinar la calidad de un alojamiento web. Tanto si estamos construyendo una tienda online pequeña con características básicas como si pretendemos ampliarla para abarcar un volumen de ventas muy superior, disponer de un buen servicio de atención al cliente es esencial.
Una de las principales características que debe tener el servicio de atención al cliente es que esté disponible en español. Incluso si dominas muy bien el inglés, puede que en ocasiones sea una persona no angloparlante quien tenga que comunicarse con ellos. Además, en caso de que haya cualquier problema, disponer de registros en español es una ventaja en materia legal. Verifica también que la reputación del servicio de atención al cliente sea razonable. Hay múltiples plataformas web que nos permiten comprobar la experiencia de los usuarios en los diferentes servicios de alojamiento. Revisa las reseñas y trata de identificar los posibles aspectos negativos que pueda tener cada hosting.
La seguridad es fundamental
Todas las características que hemos visto hasta ahora están centradas en la experiencia de los usuarios o en la tuya propia, pero hay otro elemento fundamental que conviene tener en cuenta: la seguridad de tu tienda digital. Por más que hayamos listado este aspecto en cuarto lugar, su importancia es igual o mayor que la de todos los otros apartados. La seguridad de una plataforma web es cada vez más crítica si consideramos el aumento continuo del número de hackeos que estamos experimentando a nivel global. Y es todavía más relevante en una tienda digital, no solo porque estaremos gestionando los pagos de nuestros clientes, sino porque sus datos privados también pueden verse vulnerados.
No hay una manera más rápida de arruinar una tienda online que un hackeo. Por eso es imprescindible elegir un alojamiento web que disponga de herramientas anti-malware de última generación, que implemente firewalls de aplicaciones web, que cuente con sistemas de detección de intrusiones, y que nos ofrezca herramientas de backup en la nube.
Planifica con antelación
Cuando analices los aspectos del alojamiento web que hemos mencionado en este artículo, asegúrate de tener siempre presente el crecimiento futuro de tu tienda de e-commerce y las posibles necesidades de tu plataforma durante ese proceso. Haz estimaciones de tus niveles de ingresos y gastos en distintas instancias de este recorrido, y trata de ponerte en el lugar de cada una de esas instancias para elegir el alojamiento web adecuado.
Si todas las piezas encajan, tendrás luz verde para empezar a construir tu tienda digital. En condiciones ideales, el alojamiento que hayas elegido en primera instancia será suficiente para que tu tienda desarrolle todo su potencial.
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