Eli, un buscador digital de reconocimiento por voz que interactúa con el usuario como si fuera una persona

Eli, un buscador digital de reconocimiento por voz que interactúa con el usuario como si fuera una persona VUELING

Powered by

Global Content

Desde un buscador de viajes a través del reconocimiento por voz a la computación cuántica: la apuesta tecnológica de Vueling en el MWC

La aerolínea con sede en Barcelona mostró en el MWC 2026 nuevas iniciativas tecnológicas pensadas para mejorar la forma de planificar y gestionar un viaje

Llegir en Català
Publicada

Noticias relacionadas

Vueling ha vuelto a situar la tecnología al servicio del viajero. En esta ocasión, el escenario ha sido el MWC26. Este año, la compañía ha estado en el 4YFN con un stand propio y en “Aeropuerto del Futuro”, la única aerolínea en este espacio expositivo.

Vueling presentó la semana pasada dos iniciativas con perspectiva de futuro: Eli, una nueva experiencia digital basada en inteligencia digital, que a través del reconocimiento por voz permitirá diseñar viajes a medida, y un programa de exploración en el ámbito de la computación cuántica, junto a Oxford Quantum Circuits y Lighthouse-dig, que abre la puerta a una nueva forma de entender la información.

Estas iniciativas se enmarcan en una trayectoria en la que la aerolínea ha apostado de forma continuada por la tecnología como palanca de transformación para ofrecer una experiencia de viaje más ágil, intuitiva y adaptada a las necesidades de sus clientes. 

Stand de Vueling en el pavellón 4YFN del Mobile World Congress

Stand de Vueling en el pavellón 4YFN del Mobile World Congress VUELING

Una nueva forma de buscar vuelos

La gran novedad para el público es un buscador de vuelos que escucha e inspira. Durante el MWC, Vueling expuso una nueva herramienta que permite al usuario hablar de su próximo viaje como lo haría con una persona: explicar si busca una escapada urbana, unos días de playa, un plan familiar o una experiencia gastronómica. A partir de esa conversación natural, el sistema propone destinos que encajan con sus preferencias y con la oferta real de la aerolínea, de forma abierta y creativa, sin menús rígidos ni pasos confusos.

El usuario puede seguir conversando, afinar su elección y avanzar en el proceso de reserva. La tecnología, apoyada en inteligencia artificial generativa, desaparece de la vista para dejar espacio a lo importante: decidir mejor y más rápido, sin tecnicismos y con sensación de estar bien asesorado.

Una persona practica en el simulador de vuelo en el stand de Vueling en el MWC26

Una persona practica en el simulador de vuelo en el stand de Vueling en el MWC26 VUELING

Explorar la tecnología del futuro

Además de las iniciativas orientadas al cliente, Vueling presentó en el MWC 2026 un proyecto de exploración tecnológica junto a Oxford Quantum Circuits, una empresa especializada en el diseño, producción y operación de ordenadores cuánticos. La aerolínea se encuentra en una fase de análisis interno para identificar posibles aplicaciones de la computación cuántica en distintas áreas del negocio. Los equipos de la aerolínea han podido probar la plataforma de OQC y ejecutar código en Toshiko, su ordenador cuántico, ubicado en Japón.

Las primeras colaboraciones se han centrado en probar la plataforma de este proveedor y ejecutar algoritmos en su ordenador cuántico, lo que ha permitido evaluar el potencial de esta tecnología y compartir conocimiento para la mejora de los sistemas. La computación cuántica ofrece una forma diferente de tratar la información y, a medio y largo plazo, puede ayudar a resolver problemas que resultan complejos para los sistemas tradicionales. Sin duda, marcará la diferencia para las empresas que sepan anticiparse.

Un ADN digital que conecta personas

La apuesta tecnológica de Vueling encaja con su trayectoria como compañía del grupo IAG y como actor clave de la conectividad en España y Europa. Con un ADN digital, la compañía ha consolidado un enfoque en el que la innovación se integra de forma progresiva y práctica en la experiencia de viaje, desde la planificación hasta el embarque.

Con miles de empleados y una amplia red de rutas, Vueling mantiene vivo su apuesta por la digitalización, como demuestra el hecho de que fue la primera compañía aérea en vender billetes por móvil y en ofrecer tarjetas de embarque digitales. Lo que ha mostrado en el MWC 26 Barcelona es, en realidad, la continuidad de esa visión: usar la tecnología como una herramienta para hacer los viajes más sencillos, accesibles y adaptados a las necesidades reales de los pasajeros