El repunt de denúncies mèdiques a Catalunya amenaça el gegant assegurador Relyens

Catalunya torna a situar-se entre les comunitats autònomes amb més denúncies mèdiques, assolint la tercera posició a nivell estatal. El total de casos registrats l'any passat va ascendir a 2.059, cosa que suposa un increment del 13% respecte a l'exercici anterior, segons el Defensor del Paciente.

Males notícies per a Relyens, l'asseguradora responsable de la cobertura de responsabilitat civil professional sanitària de tots els metges que treballen a la sanitat pública catalana.

Licitació pública

L'any 2023, l'Organització Mèdica Col·legial (OMC) va especificar en el nou Codi de Deontologia Mèdica l'obligatorietat de contractar una cobertura jurídica privada davant possibles demandes per presumpta mala praxi assistencial.

Relyens va guanyar a Catalunya la licitació per a la defensa dels metges de la sanitat pública i, des de llavors, és l'entitat encarregada de representar els professionals en casos de denúncies.

Tot i que aquesta obligació només és efectiva des de 2023, l'asseguradora assumeix aquesta responsabilitat des de 2017 i dóna cobertura a prop de 50.000 professionals.

“Sense escrúpols”

Segons un especialista del sector, l'empresa és coneguda per “defensar fins allò indefensable”. Tal com explica la font, els seus juristes fan servir tots els recursos disponibles per esgotar els denunciants: “No hi ha cap possibilitat de guanyar”.

La mare del nen mort a Vall d’Hebron: “Van estalviar proves amb el meu fill”

En qualsevol cas, un augment de les denúncies per mala praxi implica un increment de la inversió per part de l'empresa, quelcom que sempre resulta negatiu, però que en aquest escenari concret ho és encara més.

La companyia s'enorgulleix d'optimitzar la gestió hospitalària per reduir les reclamacions i, alhora, la despesa que han d'assumir. A través d'estadístiques i dades, informa els seus clients sobre els serveis que acumulen més queixes i els professionals amb més “errors”.

Una doctora surt de quiròfan després d'una operació

Hospitals més denunciats

Per la seva banda, l'associació El Defensor del Pacient ha realitzat una anàlisi similar mitjançant un informe anual en què recull el nombre de denúncies, així com els hospitals i serveis més assenyalats.

L'organització alerta que l'Hospital Universitari Vall d’Hebron de Barcelona encapçala el rànquing de queixes de pacients, seguit per l'Hospital Universitari de Bellvitge, que ocupa la segona posició per tercer any consecutiu.

A continuació se situen l'Hospital de Sant Joan de Déu, l'Hospital Germans Trias i Pujol —comunament conegut com Can Ruti— i l'Hospital Universitari Parc Taulí.

Decadència de Can Ruti

Can Ruti torna a aparèixer a la llista després que l'any passat no entrés al rànquing. En aquest context, convé recordar les protestes protagonitzades pel personal sanitari del centre els darrers mesos de l'any, en què exigien més personal i recursos.

Els treballadors de Can Ruti tornen a manifestar-se sota el lema "o solucions o dimissions"

La situació de l'hospital ha generat un notable malestar entre els professionals, que a causa de la manca de personal asseguren no poder gaudir ni tan sols de les seves vacances. Per aquest motiu, reclamen a la gerència la contractació de més efectius.

Des de la direcció de l'hospital sostenen que no poden trobar professionals per cobrir els llocs vacants. Els sanitaris, per la seva banda, exigeixen la dimissió de la directora d'Infermeria, Angeles Barba, a qui acusen d'una gestió deficient del servei.

Concentració de treballadors sanitaris a l'Hospital Germans Trias i Pujol UGT Barcelona

Les llistes d'espera

El mateix informe detalla les especialitats que concentren més denúncies per errors mèdics. En primer lloc se situen les llistes d'espera sanitàries. A nivell estatal, Catalunya destaca com la comunitat amb més pacients pendents d'atenció.

Les segueixen els serveis d'urgències, cirurgia general, traumatologia, ginecologia i obstetrícia.

Col·lapse a les urgències dels hospitals catalans: un home mor després d'esperar 40 hores

Xifres rècord

L'associació assegura que es tracta d'un any de xifres rècord a tot el país, amb especial incidència al territori català. Des de l'organització sostenen que l'única solució per pal·liar el deteriorament actual de la sanitat pública catalana passa per una major despesa i inversió.

El Defensor del Paciente denuncia la gravetat de la situació, que enguany s'ha saldat amb 71 morts. L'associació afirma que Catalunya es troba en una “situació límit a nivell sanitari”.

Així mateix, adverteixen que, si no s'adopten mesures per revertir la manca de personal sanitari, el col·lapse a urgències i la “exigua” despesa sanitària per habitant, es podria assolir un punt de no retorn.