Sede de Emergia
Los ‘contact center’ Emergia facturan 111 millones
Este grupo barcelonés emplea a más de 7.000 personas en España y Colombia
3 marzo, 2023 00:00Corporación Financiera Valora XXI, matriz del grupo de contact center Emergia, facturó 111 millones en 2021. La cifra es algo inferior a la del año precedente.
Los servicios prestados por Emergia aportaron 103 millones, la venta de inmuebles 5,6 millones y el resto provino del arrendamiento de locales y viviendas. Las actividades desarrolladas en España contribuyeron con 63 millones y las de Colombia con 48.
Ganancias
Corporación Valora contabilizó un flujo de caja de 6,8 millones. Las cuentas se rubricaron con un beneficio neto de 3,5 millones, el doble que el ejercicio previo. El resultado se aplicó a reservas. La entidad no ha distribuido dividendos en los últimos diez años.
La sede de Valora se encuentra en la calle Ávila de Barcelona. El consorcio está formado por 32 compañías filiales, algunas de ellas ubicadas en Colombia, EEUU y Portugal.
| Año | Facturación | Resultado |
| 2021 | 111 | 2,5 |
| 2020 | 118 | 1,7 |
| 2019 | 124 | 5,3 |
| 2018 | 123 | -1,4 |
| 2017 | 114 | 3,8 |
| 2016 | 97 | 6,2 |
7.000 empleados
El grueso de su actividad y colaboradores se dedican a los contact center, con presencia en diferentes sectores. Su marca Emergia ha devenido una de las más relevantes del país por volumen de ingresos.
Su red consta de 14 centros en España y Colombia. Emergia trabaja por cuenta de aerolíneas, bancos, cadenas minoristas, aseguradoras, compañías de telecomunicaciones y energéticas. La plantilla del grupo abarca 7.090 empleados.
Propiedades
Al margen de dicho cometido, Valora aborda otra actividad paralela, la tenencia, arrendamiento y venta de bienes inmuebles.
En su cartera figuran locales comerciales y viviendas situadas en Barcelona, Castelldefels y Hospitalet de Llobregat. Su valor conjunto ronda los 23 millones.
Balance
El balance consolidado de Corporación Valora encierra un activo de 104 millones y unos recursos propios de 56. La deuda bancaria está fijada en 32 millones, aunque prácticamente la podría amortizar de golpe con los 25 millones de tesorería e inversiones financieras de que dispone.
Valora tiene solo dos dueños, Albert Ollé Bartolomé y Luisa María Hernández Reche. Uno y otro ejercen de administradores solidarios de Grupo Valora. Por el desempeño del cargo percibieron una paga de 181.000 euros.
