Marc Armengol, consejero delegado del Banco Sabadell / BANCO SABADELL

Marc Armengol, consejero delegado del Banco Sabadell / BANCO SABADELL

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Armengol introduce la IA en el organigrama del Sabadell y refuerza la estrategia de banca de relación

El banco modifica la estructura organizativa con el objetivo de simplificarla y acelerar la transformación digital de la entidad aunque el comité de dirección se mantiene intacto

Más información: Banco Sabadell ficha en el Santander a su nueva directora de banca privada

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La inteligencia artificial (IA) llega a la estructura organizativa del Banco Sabadell. El consejero delegado de la entidad, Marc Armengol, ha impulsado una serie de modificaciones en el organigrama, principalmente enfocadas en los cometidos que él mismo anunció en su primera comparecencia ante los accionistas del banco: acelerar la transformación tecnológica del negocio y convertir al Sabadell en el mejor banco de relación de España.

Los cambios también están destinados a simplificar la estructura de organización, hacerla más ágil y fomentar la colaboración entre las diferentes áreas. No obstante, las modificaciones no afectan a uno de los principales órganos de la entidad, el comité de dirección, que se mantiene intacto.

Uno de los principales cambios, que serán efectivos a partir del próximo 1 de septiembre, es la creación del área de Transformación Corporativa e Inteligencia Artificial. Integrada en la dirección de Estrategia y con Robert Duran al frente, el nuevo departamento tendrá como fin el despliegue transversal de la IA en toda la estructura del Sabadell.

El factor tecnológico también cuenta con protagonismo en la otra principal novedad de esta reestructuración. Se trata de la creación del área de Transformación de Negocio, que estará centrada en acelerar el proceso de digitalización del banco, especialmente en lo que se refiere a los proyectos con impacto directo en el cliente.

El director general y director de banca de empresas y red de Banco Sabadell, Carlos Ventura

El director general y director de banca de empresas y red de Banco Sabadell, Carlos Ventura Gala Espín Crónica Global Barcelona

El departamento se integra en el área de Negocio España, que lidera el consejero ejecutivo Carlos Ventura. Su director será Jorge Rodríguez Maroto, que añadirá a su actual responsabilidad en banca de Particulares (en la que se incluyen medios de pago, crédito al consumo y seguros, entre otros), la de negocios y autónomos.

Sin salir de la dirección de Negocio España, el banco también pondrá en marcha la unidad de Banca Comercial, bajo el mando de Albert Figueras, quien asumirá los negocios de ventas remotas y servicing remoto a clientes, además de la coordinación de las dirección territoriales que ya estaba bajo su cometido.

Banca personal

Además de la transformación tecnológica, Armengol también ha decidido reforzar su otra gran apuesta estratégica para dirigir el Sabadell: la relación con los clientes. Fruto de esto es la nueva unidad de banca personal, cuya principal misión consistirá en potenciar un servicio especializado y de alta calidad a los clientes de valor.

La división estará dirigida por Xavi Blanquet, quien también reportará directamente a Ventura. La pasada semana, el banco anunció la incorporación de Adela Martín, procedente del Santander, para liderar el negocio de banca privada. Un movimiento que también se enmarca en la estrategia en privilegiar la banca de relación.

Con vistas a la simplificación de la estructura organizativa, la entidad ha otorgado más competencias a algunas direcciones. Entre ellas, a la Financiera, que asumirá también la gestión de costes; por su parte, la de Personas y Sostenibilidad se ocupará adicionalmente de la gestión de compras; y la de Comunicación asumirá las labores de comunicación interna en su totalidad.

Armengol asumió el cargo de consejero delegado del Banco Sabadell el pasado mes de mayo, cuando su nombramiento fue ratificado por la junta de accionistas de la entidad. Sucedió en el puesto a César González-Bueno, en un movimiento que se anunció meses antes y que sucedió al desenlace de la OPA fallida del BBVA.

Relevo

El ejecutivo, que en los últimos años se desempeñó como consejero delegado de TSB, la que fuera filial británica del banco catalán, ha tomado los mandos del Sabadell con el objetivo de acelerar un proceso de transformación tecnológica y digital que ya había dado unos primeros pasos con éxito.

Además, son terrenos en los que Armengol es un consumado experto, factor relevante para su designación como relevo de González-Bueno.