BetB2B: seis ideas esenciales antes de lanzar una empresa de ‘iGaming’

“La industria de las apuestas y los juegos de azar digitales está en auge, posicionándose como uno de los sectores más rentables de la actualidad. Con un repunte constante en los últimos años, el dominio del iGaming es ahora más vibrante que nunca”, dicen desde BetB2B.

Con la esfera del iGaming en expansión, como se refleja en el informe de Statista, hay una creciente ola de emprendedores ansiosos por unirse. A medida que el mercado continúa dando la bienvenida a nuevos jugadores, ahora podría ser el mejor momento para iniciar su negocio de apuestas o casino digital.

Para establecer el camino correcto, aquí hay una guía de los seis factores principales de los expertos de BetB2B que deberían tener en cuenta al aventurarse en el negocio del iGaming.

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1. Profundice en el análisis de mercado

Comprender el panorama del mercado es la piedra angular de cualquier empresa comercial exitosa. Para hacerse un hueco en cualquier industria, una investigación de mercado exhaustiva no es negociable.

“En el bullicioso sector del iGaming, las empresas no están entrando en un terreno vacío. El espacio está repleto de innumerables operadores, cada uno de los cuales compite por su parte del pastel. Por lo tanto, tener una idea clara de sus competidores potenciales es primordial antes de emprender su viaje empresarial”, comenta BetB2B.

2. Opte por un proveedor confiable

Una vez que una empresa ha obtenido conocimientos completos sobre la industria y está preparada para poner en marcha su negocio de iGaming, hay varias vías a considerar:

1. Desarrollar todo el negocio internamente, en contacto directo con los proveedores de contenidos. Esta ruta requiere muchos recursos y requiere mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Sin embargo, el resultado es un negocio completamente personalizado.
2. Adquirir una solución llave en mano de un proveedor de plataforma. Este enfoque a menudo se recomienda para aquellos que recién comienzan, ya que les otorga acceso a una solución probada que abarca todos los componentes necesarios.

“Sin embargo, seleccionar un proveedor de plataforma confiable implica un escrutinio meticuloso de los beneficios inherentes a sus productos y soluciones. La clave para esta decisión es garantizar la adaptabilidad, permitiendo a la empresa de iGaming aprovechar sus activos de manera efectiva para lograr una rentabilidad y un éxito sostenibles”, dice BetB2B.

3. Obtenga una licencia

Para cualquier aspirante a negocio de juegos de azar y apuestas en línea, es imperativo obtener una licencia legal adecuada. Esto no sólo demuestra que la empresa es auténtica, sino que también garantiza el cumplimiento de las normas legales necesarias.

El ámbito del iGaming está envuelto en una red de regulaciones, repleta de intrincadas complejidades legales y administrativas. Esto requiere un conocimiento profundo de la legislación sobre juegos de azar. En consecuencia, el camino para obtener una licencia de juegos y apuestas en línea suele estar plagado de desafíos financieros, burocráticos y temporales. Sin embargo, aliarse con un proveedor de plataforma comprometido puede facilitar significativamente esta trayectoria.

4. Alinearse con un proveedor de pagos confiable

Un aspecto fundamental a la hora de establecer una empresa de iGaming es alinearse con los proveedores de pagos adecuados. La decisión depende de numerosas variables, incluidas las regulaciones regionales, las preferencias de los jugadores y la infraestructura existente. Para lograr una participación óptima de los jugadores, es esencial incorporar métodos de pago tanto globales como localizados que resuenen en el mercado objetivo. 

Es imperativo ofrecer a los apostadores un espectro de vías de pago alternativas, como vales electrónicos, billeteras electrónicas y criptomonedas. Plataformas como BetB2B, por ejemplo, facilitan las transacciones a través de un impresionante conjunto de más de 250 opciones de pago, que abarcan varias alternativas, lo que subraya la importancia de la versatilidad en las soluciones de pago para las empresas de iGaming.

5. Estrategia de marketing: centrarse en programas de fidelización y retención

A medida que avanza la iniciativa iGaming, el enfoque cambia hacia la mejora y el alcance de la marca. La implementación de un enfoque de marketing centrado en datos no sólo aumenta la base de usuarios, sino que también fomenta conexiones más profundas, ofreciendo información valiosa sobre sus predilecciones.

Los componentes clave de marketing integrales para el éxito de este tipo de empresa incluyen:

• Bonos diversos
• Gestión de afiliados
• Herramientas de CRM

El objetivo general es hacer que cada jugador se sienta valorado. Esto se puede lograr mediante una combinación de herramientas, programas, bonificaciones y campañas que mantengan la emoción y la generación de ingresos. Plataformas como BetB2B brindan un arsenal integral de estrategias diseñadas para promover, atraer y escalar una empresa de iGaming.

6. Priorizar la atención al cliente

No se puede subestimar la importancia de una sólida atención al cliente en la industria del iGaming. Es fundamental abordar de manera eficiente las diversas necesidades tanto de la empresa como de su clientela, mantener la excelencia y sortear los desafíos operativos. Dado que la rentabilidad es la fuerza impulsora detrás de los esfuerzos comerciales, la necesidad de canales eficientes de atención al cliente, ya sea a través de correo electrónico, teléfono o chats en vivo, es primordial. Este soporte dedicado garantizar respuestas oportunas a las consultas de los clientes, fomentando un entorno organizado y sin complicaciones tanto para la empresa como para sus clientes. La correlación directa entre una atención al cliente competente y la generación de ingresos significa que las empresas con mecanismos de soporte expertos disfrutan de operaciones optimizadas, lo que genera mayores ingresos.

Embarcarse en una empresa de iGaming plantea desafíos, pero cumplir con las pautas antes mencionadas puede guiar a las empresas hacia una toma de decisiones informada, colocándolas en una trayectoria hacia el éxito desde el principio.

Con plataformas como BetB2B, los recién llegados pueden acceder a una solución integral llave en mano diseñada tanto para casinos como para empresas de apuestas deportivas, repleta de más de 250 opciones de pago y una variedad de herramientas y servicios indispensables, que garantizan operaciones fluidas y rentables.

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