Carlin y Castaldi debaten sobre la función de la comunicación en tiempos de incertidumbre

¿Cuál es el cometido de la comunicación, en el sentido más amplio de la palabra, en tiempos de incertidumbre como el actual? A esa pregunta han tratado de responder los más de 300 dircoms que han participado en la undécima edición de Netcom, el punto de encuentro anual de reflexión y diálogo del sector de la comunicación organizado por Dircom Catalunya.

El evento, celebrado en la Antigua Fábrica Damm, ha contado en esta ocasión con la mirada crítica de los periodistas y escritores John Carlin y Charlie Castaldi, quienes han analizado el uso de la comunicación en determinados contextos sociopolíticos. En este sentido, Carlin ha expresado que “la comunicación hoy contribuye tanto a la polarización en las democracias como a la represión mental en Rusia”.

Testigos en tiempo real

Castaldi ha añadido que hoy se tiene “un mayor acceso a la información”, lo que nos permite ser “testigos en tiempo real tanto de los seguidores de Trump asaltando el Capitolio para impedir el proceso democrático, de los horrores de la guerra en Ucrania y de la valentía de las mujeres iraníes”, como de “Putin eliminando la libertad de expresión para controlar la narrativa en Rusia, el Estado iraní apagando internet, Whatsapp e Instagram para que el mundo no conozca la envergadura del rechazo ciudadano y Trump usando las redes y Fox News para difundir una versión alterna”.

Ante esta situación contradictoria, el periodista y productor audiovisual planteaba una pregunta clave de difícil respuesta: “¿Qué se puede hacer para enfrentar esos desafíos a la verdad?”.

Permacrisis

Durante el debate entre ambos escritores, también han contrapuesto la figura de personajes como Nelson Mandela, considerado como “genio de la comunicación”, con la de Vladímir Putin en un contexto de guerra como el actual. “Las infinitamente variadas maneras con que nos comunicamos los seres humanos es lo que nos distingue de los demás animales, para bien y para mal. Vale la pena intentar distinguir entre los dos y analizar cómo, en cada caso, funciona”, explicaba John Carlin.

Por su parte, la presidenta de Dircom Catalunya, María Luisa Martínez Gistau, ha expuesto que vivimos en una “permacrisis” tras la pandemia del Covid-19, lo que se traduce en “un contexto volátil, incierto e imprevisible que causa sensación de fragilidad e inseguridad”.

Los pilares de la confianza

Martínez Gistau ha defendido que, ante momentos de “transformación vertiginosa” como el actual, “veracidad, transparencia y ética deben seguir siendo los conceptos que marquen la evolución de la profesión” porque “necesitamos confiar, confiar en las empresas, en los medios y en las instituciones, en lo que nos identifica como sociedades abiertas.”

Por último, ha aprovechado para celebrar el aumento exponencial de socios que ha vivido la asociación en los últimos años: “Desde 2016 hemos pasado de 140 socios a cerca de 250, un incremento del 75%”.

Referente del sector

Netcom se ha consolidado como el encuentro de los profesionales de la comunicación en Barcelona. En ediciones anteriores, el acontecimiento ha contado con personalidades como los periodistas Iñaki Gabilondo, Antoni Bassas y el exdirector de La Vanguardia Màrius Carol, o el economista José María Gay de Liébana.

Dircom Catalunya, la Asociación de Directivos de Comunicación, nació en 2007 y cuenta ya con cerca de 250 asociados, todos ellos profesionales de la comunicación vinculados a las principales empresas e instituciones con sede en Catalunya.