British Airways ha cancelado este lunes, 29 de mayo, 13 vuelos desde el aeropuerto de Heathrow.
La aerolínea sigue sin solucionar el error informático que ha provocado cancelaciones y retrasos en todos sus vuelos desde Reino Unido. El caos se repite este lunes, aunque la compañía tenía previsto recuperar la normalidad.
Las cancelaciones de hoy son de rutas de corta distancia desde Heathrow. British Airways anunció el domingo que intentaría operar una “elevada proporción” de los vuelos de corto alcance desde ese aeropuerto de Londres, y todos los de larga distancia. En Gatwick, ya se recuperó la normalidad el domingo.
132 millones de pérdidas
La aerolínea no ha explicado las causas que han provocado la caída de su sistema informático en todo el mundo. La única explicación que ha ofrecido British Airways ha sido un vídeo de su presidente y consejero delegado, Álex Cruz, en el que califica el incidente de un tiempo “horrible para los pasajeros”.
Miles de pasajeros se han visto afectados por los retrasos y cancelaciones durante el fin de semana. Según el periódico británico The Times, el caos aéreo de Heathrow conllevará unas pérdidas de 132 millones de euros para la compañía.