Hospital HM Nens - Entrada Urgencias
El Hospital HM Nens de Barcelona implanta un modelo asistencial pionero para pacientes neurodivergentes
El centro pediátrico transforma sus protocolos y espacios con el fin de reducir la sobrecarga sensorial y el estrés en niños y adolescentes con TDAH o autismo
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El Hospital HM Nens ha puesto en marcha un plan transversal diseñado para adaptar la experiencia hospitalaria a las necesidades específicas de los menores neurodivergentes. La iniciativa contempla desde la formación del personal y la revisión de los protocolos médicos hasta la preparación progresiva de las instalaciones para minimizar el impacto emocional durante las consultas y pruebas.
Esta transformación responde a una realidad social que alcanza a entre el 15% y el 20% de la población infantil, cuyo procesamiento neurológico difiere del estándar. El proyecto busca garantizar un acceso sanitario más accesible y personalizado, acompañando tanto a los pacientes con afecciones como el autismo, el TDAH o la dislexia, como a sus familias.
Atención transversal
El nuevo modelo abarca a la totalidad de las áreas del hospital, incluyendo urgencias, consultas, radiología, laboratorio e incluso odontología. Todos los profesionales del centro reciben capacitación específica, al tiempo que se refuerza la alianza con entidades sociales para ofrecer un seguimiento integral.
Entre las novedades destaca la Tarjeta de Atención Preferente, una herramienta orientada a acortar tiempos de espera y facilitar el acceso a zonas más tranquilas. Además, se garantiza el acompañamiento de un adulto de referencia y la activación inmediata de protocolos adaptados a cada menor.
Hospital HM Nens - Equipo de Neurodivergencias
Entornos y herramientas adaptadas
Para reducir la incertidumbre ante procedimientos como análisis de sangre o radiografías, el centro ha creado historias sociales y pictogramas en formato visual secuenciado. Estos materiales, disponibles en el hospital y en su página web, permiten a los padres preparar la visita médica de forma anticipada desde casa.
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Asimismo, las infraestructuras se están adecuando para mitigar estímulos como ruidos fuertes, iluminación excesiva y aglomeraciones. Se ha renovado la señalética con apoyos visuales intuitivos y se habilitará un Box de la Calma en urgencias, dotado de elementos de autorregulación y auriculares de cancelación de sonido.
Liderazgo en Cataluña
Con el propósito de consolidarse como un referente en este ámbito, el centro ha constituido el Observatorio de la Neurodivergencia. Esta plataforma impulsará la investigación sobre estas condiciones y difundirá los resultados para incentivar la implantación de modelos similares en otros centros sanitarios.
El proyecto, coordinado por un equipo multidisciplinar de neuropediatría, psicología, psiquiatría y trabajo social, cuenta con el respaldo de la dirección médica. Según la institución, situar la neurodivergencia en el centro de la atención hospitalaria supone un avance firme hacia una medicina pediátrica más humana y personalizada.
