Mensaje de la estafa con Iberdrola
Alerta estafa: "Me di de alta en Iberdrola y a las 24 horas recibí este mensaje"
Después de cambiarse de compañía, la víctima recibió un correo que, aunque parecía oficial, en realidad era un intento de 'phishing'
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Los ciberdelincuentes no descansan, y la constante evolución de las estafas en Internet demuestra que la amenaza digital está más presente que nunca. En la era de la Inteligencia Artificial, incluso los timadores utilizan esta tecnología avanzada para desarrollar fraudes más sofisticados.
Sin embargo, las estafas más tradicionales siguen siendo igual de peligrosas. Entre ellas, el phishing se mantiene como uno de los métodos más comunes, con el cual los ciberdelincuentes suplantan la identidad de marcas y personas para manipular a las víctimas y obtener información confidencial, como contraseñas, datos bancarios o, incluso, acceso a sus dispositivos mediante enlaces fraudulentos.
Este ha sido el caso de varios nuevos clientes de Iberdrola, que han sido víctimas de este tipo de estafa.
Un correo muy sospechoso
Después de darse de alta en la compañía energética, recibieron un mensaje sospechoso en sus correos electrónicos. Un correo que parecía oficial, pero que en realidad era un intento de phishing.
Como ha advertido Manuel, uno de los afectados, en el correo se adjuntaban todos sus datos personales (nombre, DNI, dirección y número de cuenta) y se les informaba que había habido un "error" en los datos proporcionados durante el proceso de alta. Para resolverlo, se les instaba a hacer click en un enlace que les dirigía a una página fraudulenta, que aparentemente validaría la información.
Ciberataque
El correo añadía una advertencia alarmante: "Si los datos son correctos, continuaremos con la contratación, pero si no lo son o no obtenemos respuesta en los próximos 15 días, anularemos tu contrato".
Se confirma: era un fraude
Al leerlo, Manuel quedó sorprendido, pues, tras darse de alta, ya recibió un correo en el que se confirmaba la contratación. Es por ello, por lo que decidió llamar directamente al servicio de atención al cliente de Iberdrola y constatar en primera persona si había habido algún error en el proceso.
La respuesta de la compañía fue clara: todo estaba en orden y el correo recibido era un fraude.
El mejor consejo: ser cautos
Este caso refleja un patrón típico de estafas en línea, en el que los delincuentes obtienen información personal legítima de las víctimas (como en este caso, los datos de la contratación de Iberdrola) y la utilizan para ganarse su confianza.
Luego, manipulan a la víctima para que proporcione información aún más sensible, o peor aún, para que descargue malware en su dispositivo, permitiendo a los atacantes robar aún más datos.
Expertos en ciberseguridad, como Selva Orejón, CEO de OnBranding, recomiendan siempre ser cauteloso al recibir correos electrónicos sospechosos. "Nunca accedas a enlaces que te parezcan dudosos. Si tienes alguna duda sobre la veracidad de un mensaje, lo más seguro es contactar directamente con la empresa", señala Orejón.
En este sentido, lo que hizo Manuel —llamar a Iberdrola para confirmar la autenticidad del correo— es el comportamiento más recomendable.
Emails como los de la estafa que denuncian los Mossos
Además, es importante recordar que este tipo de estafas no solo se limitan a correos fraudulentos relacionados con datos personales. Los ciberdelincuentes también utilizan ofertas tipo “chollos” o promociones increíblemente atractivas, con el objetivo de engañar a las personas y robarles información personal o dinero.
En estos casos, Orejón hace una advertencia clara: "Nadie regala nada", por lo que cualquier mensaje que ofrezca premios o descuentos excesivos debe ser tratado con extrema cautela.
