Ametller Origen la lía con el uso de la lengua en sus supermercados
La cadena se alimentación defendió las quejas de una clienta 'indepe' que se encontró un mensaje escrito en castellano en una de sus tiendas
31 agosto, 2020 10:22La cadena de alimentación Ametller Origen está en el foco de una nueva polémica lingüística en Cataluña. La controversia se inició tras una denuncia en Twitter de una clienta contra una trabajadora que usó el castellano para darle una información de la tienda. La denunciante, que se describe como independentista, consideró que ese no era el idioma que debía emplear en el establecimiento.
Vídeo de presentación de la marca Ametller Origen / YOUTUBE
La respuesta inicial del grupo de alimentación le ha propiciado un aluvión de críticas. En vez de defender a su empleada, inquirió a la denunciante "de qué tienda" se trataba y remarcó que la "lengua de comunicación" de la compañía "es el catalán". Una respuesta que muchos entendieron como un anuncio a la persecución de la trabajadora implicada y que terminó con la posterior matización de la empresa tras las numerosas amenazas de boicot.
Esto es lo que pasa cuando una empresa le hace el juego a los fanáticos de la lengua. Cuando han visto que se exponían a un boicot, han rectificado de inmediato. pic.twitter.com/fEZr1w9Wis
— Jordi Salazar (@PhilJordi) August 30, 2020
Una pizarra escrita en castellano
En un tuit que ya ha sido borrado, una mujer denunció que había ido a comprar a la tienda que tiene Ametller Origen en la Rambla del Poblenou (Barcelona), aunque no pudo hacerlo debido a un apagón. Esta circunstancia se divulgó por un mensaje escrito en una pizarra en la puerta del establecimiento que estaba escrito en castellano, lo que indignó a la clienta.
Bon dia @foreverblowing. La nostra llengua de comunicació és el català.
— Ametller Origen (@AmetllerOrigen) August 30, 2020
Ens agradaria parlar amb tu per saber de quina botiga es tracta. Si us plau escriu-nos per missatge privat amb les teves dades de contacte i et trucarem.
La empresa de alimentación no tardó en responder a la queja, asegurando que "nuestra lengua de comunicación es el catalán" y pidiendo por favor sus datos porque "queremos hablar contigo para saber de qué tienda se trata". Una respuesta que avivó la polémica lingüística que existe en Cataluña.
Amenazas de boicot
Otros internautas, también clientes de la empresa, afearon a Ametller Origen que no defendiera a su empleada "por escribir un mensaje en una lengua oficial de Cataluña". "Habéis perdido un cliente habitual, no se puede ser tan radical"; "Espero que no tengáis represalias hacia la trabajadora por el usó del castellano"; "No deberíais aceptar este tipo de actitudes inquisitoriales. Permitís el señalamiento de trabajadores" o "Son unos extremistas que no aceptan que Cataluña tiene dos lenguas", eran algunas de las reacciones.
Es tracta d'un malentès. En cap cas es sancionarà ningú. La nostra llengua de comunicació habitual és el català . Això no vol dir que qualsevol treballador o treballadora no es pugui expressar en castellà en el seu lloc de feina ni que aquesta sigui una llengua discriminada.
— Ametller Origen (@AmetllerOrigen) August 30, 2020
Ante el alud de críticas, Ametller Origen trató de matizar su tuit. Aseguró que todo era "un malentendido". "Nuestra lengua de comunicación habitual es el catalán. Esto no quiere decir que cualquier trabajador no pueda expresarse en castellano en su puesto de trabajo ni que este sea un idioma discriminado", dejó claro la empresa.
Las redes sociales no perdonan
No es el primer incidente entre Amtetller Origen y el uso del catalán. Como siempre, las redes tienen memoria y los internautas no han tardado en recordar a la empresa un polémico tuit de 2019 en el que aseguraban que iban a investigar "este desagradable incidente", cuando un cliente fue atendido en castellano por una empleada que no sabía comunicarse en catalán.
La empresa @AmetllerOrigen planea tomar represalias contra una de sus trabajadoras por no saber catalán: el culpable es el nacionalista xenófobo catalán @PepPayo y sus denuncias contra la trabajadora. pic.twitter.com/1qWpGogvsL
— DecalegDelBonIndepe (@BonIndepe) April 20, 2019