El suministro de agua, el servicio público de gestión municipal mejor valorado por los españoles

El suministro de agua es el servicio público de gestión municipal mejor valorado por los ciudadanos de las principales ciudades españolas, con un índice del 61% de satisfacción, como recoge una encuesta del Observatorio de Servicios Urbanos (OSUR).

El aspecto que más aprecian los usuarios es la calidad del servicio (reparación de averías, ausencia de cortes y presión) con un 81%, por delante de la calidad del suministro (58%) y la red de alcantarillado.

Contradictorio

El director general de OSUR, Ramiro Aurín, entiende que es “curioso” que el agua se sitúe en primera posición: “Es significativo porque muchos ayuntamientos se plantean municipalizarlo”.

Según el estudio, tras el agua, los servicios con mayor aceptación han sido el transporte público (59% de satisfacción), y la recogida de basuras y residuos (57%).

Conservación y limpieza

La conservación de espacios públicos (49%) y la limpieza viaria(44%) son los servicios peor valorados por los ciuadadanos.

Los vascos (83%) y los navarros (82%) son los que mejor han valorado los servicios de gestión municipal, por encima de la media española (61%). Las comunidades autonómas más descontentas son Baleares (43%), Murcia y Andalucía (53%).

El Barómetro OSUR es la primera encuesta anual que mide los índices de satisfacción y la evolución de la valoración ciudadana de los servicios públicos municipales, con una muestra de 5.262 personas de 18 a 79 años, realizada durante el mes de julio de este año en las 30 ciudades más pobladas de España.