Ryanair ha pagado una indemnización de 805 euros a un pasajero que envió agentes judiciales a la sede de la aerolínea para recuperar su dinero. La compañía aérea 'sableó' al viajero 420 euros por imprimir cuatro tarjetas de embarque en el aeropuerto de Fuerteventura (Canarias). A su regreso al Reino Unido, el cliente denunció a la compañía y ganó el pleito, pero tuvo que enviar a alguaciles al cuartel general de la operadora para recuperar su dinero.
Lucas Marshal, de 34 años, viajaba con su esposa y cuatro hijos. El veraneante británico llegó al aeropuerto español sin sus tarjetas de embarque, ya que un error en la reserva le impidió imprimirlas. Al solicitárselas a Ryanair, el personal de la compañía le pidió 420 euros por los pasajes.
"Era una cuestión de principios. Es inaceptable que para viajar te hagan pagar por un pedazo de papel. A veces es tan simple como no dejarse humillar", ha señalado el turista a la prensa inglesa.