José Márquez, especialista en negocio digital

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José Márquez: “Muchas empresas necesitan Inteligencia Artificial, pero todavía no saben usarla”

Este experto digital nos explica la importancia del dominio de la IA para las Pymes que desean crecer y vender a través de la red

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José Márquez lleva más de dos décadas vinculado al negocio digital. Mucho antes de que la inteligencia artificial empezara a ocupar titulares ya trabajaba en proyectos relacionados con posicionamiento web, ecommerce y otros negocios digitales orientados a captación y conversión. Por eso, cuando habla del momento que vive actualmente el mercado, lo hace desde la experiencia y el pragmatismo, que se aleja bastante del entusiasmo superficial que acompaña a muchas tendencias tecnológicas.

A su juicio, la inteligencia artificial está siguiendo un patrón reconocible para cualquiera que haya vivido otras grandes etapas de cambio en internet, aunque con una velocidad bastante mayor.

Lo que está pasando ahora recuerda a otros momentos importantes del negocio digital, pero con una diferencia evidente. ¡Esta vez todo va mucho más rápido!, exclama. “Hay herramientas nuevas constantemente, muchísimo ruido y también una oportunidad enorme para quienes sepan leer bien el mercado, nunca antes había sido tan fácil iniciar un negocio online”, explica. Lejos de ver la inteligencia artificial como una curiosidad tecnológica, Márquez la interpreta como una herramienta empresarial con múltiples usos.

“La mayoría sigue mirando la herramienta y no el negocio”

Buena parte de la conversación actual sobre inteligencia artificial gira alrededor de prompts, automatizaciones rápidas o usos orientados a la productividad personal. Pero, Márquez considera que esa visión es demasiado limitada. “La mayoría sigue mirando la herramienta y no el negocio. Aprender a usar inteligencia artificial está bien, pero eso por sí solo no construye nada si no entiendes qué necesidad concreta puedes resolver con ella”.

Este análisis conecta con una realidad que empieza a repetirse en muchos sectores. Las empresas escuchan hablar de automatización, asistentes virtuales o agentes conversacionales, pero todavía no tienen claro cómo incorporar esas soluciones dentro de su operativa diaria.

Por ejemplo, explica: “una clínica, una inmobiliaria o un despacho no necesitan convertirse en expertos tecnológicos. Lo que buscan es ahorrar tiempo, responder mejor y trabajar de una forma más eficiente. Es ahí donde entran perfiles, no demasiado técnicos como se demandaba antes, pero sí que dominen la IA”.

El curso de IA Business Pro nace de esa lectura del mercado

Esa visión es la que ha llevado a Márquez a impulsar el curso IA Business Pro. Es una formación centrada en aplicar la IA para crear o mejorar empresas y orientada a perfiles que buscan algo más que una simple experimentación tecnológica o chatear con una IA.

El programa aborda distintas líneas directamente vinculadas al negocio digital actual y del futuro, con especial atención a modelos que empiezan a ganar peso dentro del mercado.

Entre ellos, la creación de SaaS apoyados en inteligencia artificial, automatización aplicada a negocios locales, asistentes virtuales, agentes IA o estructuras de marca personal donde la automatización permite optimizar procesos que hasta hace poco requerían mucho más tiempo y recursos.

No queríamos construir un curso de IA basado en teoría o en el puro consumo de herramientas. La idea aquí es mejorar los procesos de una empresa aplicando la IA y no forzar el encaje de la IA solo para decir que utilizas IA, afirma Máquez.

“El mercado pide implementación”

José Marquez insiste en que el verdadero cambio todavía está empezando. “Ahora mismo mucha gente sigue en fase de curiosidad, pero lo que viene será mucho más interesante, porque las empresas van a empezar a demandar implementación”.

Cuando una empresa detecta que puede ahorrar tiempo o mejorar determinadas áreas con inteligencia artificial, deja de preguntarse qué es la tecnología y empieza a buscar quién puede ayudarle a aplicarla”. Ese movimiento, en su opinión, abre oportunidades muy claras para perfiles con visión digital y criterio comercial y es lo que lo ha llevado a crear IA Business Pro.

“Internet siempre premia a quien detecta antes el cambio”

A lo largo de su trayectoria, José Márquez ha trabajado en distintos momentos donde internet ha redefinido modelos de negocio. Por eso observa este nuevo escenario con una lógica bastante reconocible. “Siempre ocurre lo mismo. Primero aparece la novedad, luego el ruido y más tarde el mercado. La diferencia entre unos y otros suele estar en quién detecta antes dónde está la oportunidad real”.

No habla desde el futurismo ni desde promesas exageradas, sino como alguien que lleva años viendo cómo las herramientas cambian, pero las oportunidades siguen apareciendo solo si entiendes cómo convertir esos cambios en negocio.

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