Albert Dalmau, 'conseller' de Presidencia, en el Parlament
La Generalitat amplía la simplificación administrativa a a 210 trámites públicos
El Ejecutivo ya ha completado la reforma de 170 gestiones e incorporará inteligencia artificial para ahorrar seis millones de horas anuales a la ciudadanía
El Govern extenderá a más de 210 trámites y servicios públicos la reducción de cargas burocráticas y plazos administrativos a lo largo de esta legislatura.
La iniciativa, enmarcada en la reforma del sector público, ha completado ya una primera fase en la que se han rediseñado 170 procedimientos en ámbitos clave como la salud, la educación, la empresa, la agricultura y la justicia.
Reingeniería de prcoesos
El conseller Albert Dalmau ha defendido en declaración a los medios que la "revolución" que ha emprendido la Generalitat "se debe notar en el día a día de las personas" para "hacer los trámites más claros y reducir el tiempo que separa a la gente de la administración".
En este sentido, el titular de la Presidencia ha declarado la guerra a "formularios ilegibles" y a los "trámites por duplicado" mediante una "reingeniería de procesos" que, por ejemplo, facilita la tramitación por internet del documento de consentimiento informado en materia de salud, la compra de maquinaria agrícola, la reparación de daños de fauna cinegética o la emisión del título A1 de acreditación de conocimeinto de la lengua catalana.
Seis millones de horas ahorradas
Con esta transformación, el Ejecutivo autonómico calcula un ahorro de más de seis millones de horas anuales en gestiones a los ciudadanos y al tejido empresarial.
Tras aplicar unas 350 medidas de mejora en la primera etapa, el programa sumará 40 nuevos trámites hasta el segundo semestre de 2028, con una inversión global de 11,3 millones de euros mediante el plan CaTgirem.
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Inteligencia artificial
Entre las principales novedades operativas destaca la sustitución de cerca de 1.800 formularios en formato PDF por páginas web en html, lo que representa cerca del 90% del total y evita la descarga y rellenado manual de documentos.
Asimismo, la Generalitat incorporará de forma progresiva 38 sistemas de inteligencia artificial para clasificar información, predeterminar categorías y automatizar tareas.
Menos formularios
La estrategia potencia la interoperabilidad entre las propias administraciones públicas con el fin de evitar que los usuarios tengan que aportar documentación que ya está en poder del sector público.
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Esta consulta automática de datos ahorró la presentación de más de 80 millones de documentos durante el pasado ejercicio.
Novedades en salud, educación y empresas
Las mejoras abarcan gestiones cotidianas de la ciudadanía. En el ámbito sanitario, la digitalización del consentimiento informado mediante la aplicación La Meva Salut ha evitado más de 6.000 visitas presenciales a los hospitales.
En materia educativa, una nueva aplicación móvil para la bolsa de docentes permite aceptar sustituciones en tiempo real, acelerando la cobertura de bajas.
En el sector económico y primario, el uso de inteligencia artificial en el alta de productores de residuos ahorrará 25.000 horas al año al clasificar de forma automática las actividades.
Por su parte, en el ámbito agrario, la simplificación del registro de maquinaria reduce los tiempos de tramitación de 20 a 13 días y simplifica el papeleo a los agricultores.
