El próximo clásico FC Barcelona-Real Madrid del domingo 25 de octubre ha despertado tanta expectación entre los aficionados que 10 días antes del partido ya se habían agotado todas las entradas estándar. En cada encuentro celebrado en el Spotify Camp Nou, el club azulgrana moviliza un operativo con decenas de trabajadores auxiliares que ayudan al socio y los aficionados a acceder a las instalaciones y a encontrar sus localidades en el estadio.
Sin embargo, los stewards del recinto de Les Corts ya no dan abasto. La reapertura del coliseo culé incrementó la demanda de trabajo, y el colectivo de 60 trabajadores fijos discontinuos ha convocado una huelga desde las 00:00 horas del viernes 23 de octubre hasta las 6:00 horas del lunes 26 de octubre. El colectivo pide ampliar la plantilla, acogerse al mismo convenio que el resto de empleados del club y sustituir sus contratos fijos discontinuos por indefinidos a tiempo parcial.
Olga Marín, una de las portavoces del comité de trabajadores fijos discontinuos, ha explicado la problemática en conversación con Culemanía: "Como fijos discontinuos, tenemos otro convenio, pero tendríamos que tener el mismo convenio que los otros trabajadores. Por las horas que hacemos, también consideramos que tendríamos que ser empleados fijos a tiempo parcial".
Los jugadores del Barça celebran un gol en el Spotify Camp Nou
El comité denuncia que la plantilla de trabajadores fijos discontinuos ha disminuido desde octubre de 2024, la última vez que el club presidido por Joan Laporta contrató personal: "Se ha ido perdiendo personal por jubilaciones, excedencias y otras casuísticas. Con la apertura del Camp Nou, crece la demanda y no llegamos a todo. Nos dijeron que se harían más contrataciones cuando se terminasen las obras del estadio".
Disminución de la plantilla
El club llegó a contar con unos 90 empleados fijos discontinuos. Actualmente, tan solo quedan 60 para un trabajo incluso más exigente en las instalaciones del Spotify Camp Nou que temporadas anteriores en el Estadi Olímpic de Montjuïc. "El departamento de recursos humanos recomienda que seamos entre 90 y 95 para cubrir todo el volumen de trabajo", advierte Olga.
La saturación por falta de personal produce que no se pueda cubrir los compromisos laborales acordados por los trabajadores con el club en 2012: "Había algunas posiciones que cubriríamos seguro y que ya no estamos pudiendo cubrir porque no hay gente".
No dan abasto
La demostración más reciente de que hace falta más personal tuvo lugar el pasado sábado 10 de octubre, cuando un Barça-Getafe coincidía con un partido del Barça B en el Estadi Johan Cruyff y con otros dos acontecimientos en el Palau Blaugrana. Los stewards deben estar presentes en las tres instalaciones, pero bajo mínimos no dan abasto.
Mosaico en la grada del Palau Blaugrana durante un partido del Barça de basket
"El día 10, hubo dos Palaus y un Johan. Suele haber una persona por puerta en el Johan, pero aquel día había una persona para las cuatro puertas del Johan. Una gestión que tarda un minuto, tal vez tarda 15 y el socio dice 'con todo lo que pago, tendría que tener este problema resuelto antes'", denuncia la portavoz del comité.
Situación límite
Por el momento, la junta directiva mantiene congelada la incorporación de trabajadores fijos discontinuos. El comité no ha podido concertar una reunión con la plana mayor hasta que han convocado una huelga para denunciar el "incumplimiento de acuerdos" y la "discriminación entre trabajadores del mismo club".
La grada del Spotify Camp Nou, durante el partido Barça-Getafe
"Llevamos mucho tiempo intentando reunirnos con la gente del club. Por mucho que hablamos con recursos humanos, no encontramos la manera de hablar. No estamos pidiendo mejoras salariales. En el momento que abren Gol Nord --aumenta capacidad a 62.652 espectadores--, nosotros no llegamos y están llegando empresas externas", lamenta Olga.
Semana clave
Esta misma semana del clásico se prevén nuevos contactos con el fin de desatascar la situación antes del partido. El Barça también ha compartido su postura con este medio y sostiene que la movilización anunciada no pone en riesgo "la celebración del clásico ni del resto de partidos". El club afirma que el partido contra el Real Madrid moviliza "unas 80.000 personas entre público y todo el dispositivo", y defiende que tiene "suficiente capacidad organizativa para gestionar las posibles incidencias y garantizar el desarrollo de los partidos con normalidad".
El mosaico en la grada del Spotify Camp Nou para el clásico del 10 de mayo de 2026
La versión institucional del FC Barcelona recoge las exigencias de "ampliar la plantilla un 50%, hasta unas 90 personas", tal y como ha explicado Olga a este medio. Además, el club asevera que el colectivo, con "un convenio propio, acordado con sus representantes, y con unas condiciones retributivas muy por encima de las habituales del sector", pide "mejoras salariales". Con esto, el comité desmiente rotundamente que hayan solicitado ningún incremento de sueldo: "No es cierto. No sale en ninguno de nuestros escritos ni hemos dicho eso en público".
¿Modelo obsoleto?
La entidad también afirma que el "modelo histórico de personal propio para determinados servicios auxiliares" actualmente ha quedado "un poco obsoleto". La institución barcelonista se escuda en casos como el Real Madrid, el Atlético y el Espanyol, que carecen de un colectivo equivalente y externalizan estas actividades.
La grada del Wanda Metropolitano, durante un partido Atlético de Madrid-RCD Espanyol
Sin embargo, Olga pone como contraejemplo el Osasuna, institución que, según asegura, mantiene un convenio para contratar trabajadores fijos discontinuos. El comité también argumenta que el personal del Barça está más capacitado que empresas externas para ayudar al socio: "El club quería que se asegurase esta atención al socio y al aficionado. Nosotros ayudamos a todo el mundo que venga. Tenemos más conocimiento que empresas externas".
Al servicio del socio y el aficionado
Los auxiliares consideran que si el club puede invertir en la contratación de empresas externas para cubrir las posiciones en el Gol Nord, también puede gastar en incrementar la propia plantilla de trabajadores. Los empleados fijos discontinuos se dividen en cinco grupos. Primero, el personal en los aparcamientos recibe a los autocares, directivos, familia de jugadores y clientes de empresas que tengan plaza.
El Gol Nord del Spotify Camp Nou, todavía inoperativo para el partido Barça-Mallorca
Segundo, otros trabajadores se ubican en las puertas para atender al socio o al aficionado con carnet o entrada. Tercero, algunos stewards se encargan de colocar a los fotógrafos y a los periodistas en el césped y en la tribuna de prensa. Cuarto, otra porción de trabajadores controla el acceso con pulsera a las salas Vip del estadio. Por último, el personal de acomodación trabaja en comunicación constante con Adecco, una empresa subcontratada.