Una foto de archivo de la cuenta de BBVA en Twitter

Una foto de archivo de la cuenta de BBVA en Twitter

Crónica Directo

Así corrige BBVA en Twitter su contestación a una 'desagradecida'

Al percatarse del nombre de la usuaria decidieron borrar a partes los mensajes

20 octubre, 2017 16:52

La cuenta de Twitter de BBVA ha vivido un capítulo algo cómico en sus redes sociales. La entidad bancaria BBVA Bancomer Responde usa esta cuenta para responder las preguntas de los clientes y una usuaria con un nombre muy peculiar ha protagonizado un hecho muy curioso. La usuaria llamada 'Puta Desagradecida' preguntó a la i podía ingresar dinero a una cuenta si solo disponía del número de tarjeta. 

El banco le respondió rápidamente con un "Hola Puta Desagradecida, gracias por contactarnos. Te confirmamos que puedes depositar con los números de la tarjeta. Quedamos atentos". La consulto continuó en un hilo, hasta que la entidad se percató del nombre de la usuaria y de que la mención quedaba algo al. Así que dedicieron borrar la parte superior del comentario. Aun así, ya era demasiado tarde porque ya habían capturas de pantalla.