Cómo borrar la caché para ver correctamente Crónica Global

Diversos medios de comunicación españoles hemos sufrido este mediodía lo que, por el momento, parece ser un error de carácter técnico: al entrar en Crónica Global, el lector habrá notado problemas de carga y redirecciones a otra página sobre tecnología que niega relación alguna con este suceso. Este problema ha ocurrido también en El Confidencial, Europa Press, Voz Pópuli, El Independiente y El diario, entre otros. La buena noticia es que ya está arreglado; la mala, que algunos usuarios todavía tienen dificultades para acceder a la información por culpa de la famosa caché. Pero tiene una rápida solución.

Mensaje de redirección a lamanzanamordida.net

La caché es una copia virtual que se guarda de las páginas para que tarden menos en cargar la próxima vez. Así, es posible que los usuarios que hayan accedido a Crónica Global durante la incidencia sigan encallados y reporten problemas para acceder al medio, dado que esta memoria virtual ha hecho una copia de lo que veía en aquel momento; es decir, el contenido de una web que nada tenía que ver con lo que esperaban encontrar. Si este es tu caso, puedes seguir estos sencillos pasos con los que borrar esa caché y recuperar la total normalidad en la navegación.

Cómo borrar la caché en Chrome

El navegador de Google incluye un menú que posibilita borrar todos los datos de navegación, incluida la memoria caché. ¿Cómo se accede a ella? O bien pulsando las teclas Ctrl + Mayús + Supr en el teclado o abriendo el menú de Chrome (esquina superior derecha en Windows; esquina superior izquierda en Mac), entrando en "Configuración", pulsar en "Privacidad y seguridad" y en "Borrar datos de navegación".

Si eliges uno u otro camino no importa: al final aparece la misma ventana, donde tienes que marcar la opción "Archivos e imágenes almacenados en caché". En la pestaña "Intervalo de tiempo", debes seleccionar un periodo a partir de 24 horas, para borrar solo los datos que queremos en esta ocasión. Por último hay que "Borrar datos" y volver a entrar en Crónica Global.

Icono de La Manzana Mordida sustituyendo al de Crónica Global en la app

En el caso de navegar por Chrome a través del móvil, tienes que abrir el navegador, pinchar los tres puntos que aparecen en la parte inferior de la ventana (se desplegarán algunas opciones), pinchar en "Historial" y, acto seguido, en "Borrar datos de navegación".

Cómo borrar la caché en Firefox

También hay dos opciones para llegar al destino. Por un lado, pulsar las teclas Ctrl + Mayús + Supr en el teclado, que te llevarán a una ventana emergente en la que podrás seleccionar "Caché", y un "Rango temporal a limpiar" de "Hoy". Para terminar, debes pulsar "Limpiar ahora".

La alternativa es abrir el menú de Firefox (esquina superior derecha), entrar en "Opciones" y, en la sección "Privacidad y seguridad", buscar la opción "Limpiar datos" en "Cookies y datos del sitio". Por último, debes seleccionar la opción "Contenido web en caché" y pulsar en "Limpiar".

Cómo borrar la caché en Safari

Para limpiar la caché del navegador Safari deberás buscar el menú "Historial" del navegador y elegir la opción "Borrar Historial" (Clean History).

En el caso de utilizar Safari en iPhone, hay que abrir "Ajustes" y buscar la sección "Safari". Desde allí tienes que "Borrar historial y datos de sitios web".