El coronavirus ha disparado el teletrabajo en España y, en general, en los países europeos y eso ha hecho mella en algunas herramientas online. Tanto es así que Microsoft Teams, la herramienta de colaboración online del gigante tecnológico, se ha caído este lunes en toda Europa

La caída se ha producido en un momento clave después de que miles de trabajadores comenzaran a acceder al servicio para trabajar de forma remota desde casa, una medida que han recomendado los diferentes gobiernos para frenar la pandemia

Problemas y errores de conexión

En concreto, varios usuarios de Microsoft Teams alertaron de ciertos problemas para conectarse al servicio y enviar mensajes. El equipo técnico de Microsoft confirmó dicho error y se puso a trabajar para subsanarlo lo antes posible.  

"Estamos investigando problemas de funcionalidad relacionados con los mensajes dentro de Microsoft Teams", ha señalado la compañía a través de Twitter. 

Sin duda, este caída ha tenido lugar en un momento extraordinario, de máxima exigencia, motivado por el avance del Covid-19

Solución

La incidencia puntual, asegura Microsoft, ya se ha solucionado y todas las funcionalidades de Microsoft Teams están reestablecidas prestando servicio correctamente.  

"Hemos resuelto un problema que puede haber afectado a un subconjunto de clientes en Europa", han subrayado fuentes de la compañía.