Aquest equip de 200 professionals vigila i controla el Front Marítim de Barcelona tots els dies de l'any. Els operadors d'oci nocturn d'aquesta part de la Ciutat Comtal operen i costegen un servei de seguretat i civisme. El contingent s'activa cada nit, i contrasta amb la deixadesa que presenten els baixos de l'Hotel Arts.
Discoteca Opium
Crónica Global ha assistit a una d'aquestes operacions diàries, que serveixen per garantir la seguretat i benestar dels 10.000 clients que acudeixen als cinc clubs del lloc (Aqua, CDLC, Opium, Shoko i Ku) i també la bona convivència amb els veïns de la zona.
“Seguretat i respecte”
Cap a les 22:00 hores, en Toni, directiu de l'empresa de seguretat Auservi, vigila l'operatiu diari. El professional recorda que el Front Marítim rep “entre 2.000 i 10.000 persones cada nit”. I que tot i això, “no hi ha incidències remarcables”.
El directiu, que escruta la zona de discoteques i el passeig d'accés –el carrer Ramon Trias Fargas– assegura que en té l'explicació. “Des que van construir el carril bici, hi havia congestió de taxis a la parada, cosa que provocava problemes de pas per a les ambulàncies. Els nostres agents cívics ho han solucionat”.
Interlocució
Aquesta actuació no és aleatòria. Els operadors de l'enclavament, així com la seva empresa de seguretat, dialoguen amb “tothom, policia, Ajuntament de Barcelona i Guàrdia Urbana i Mossos d'Esquadra, així com l'alcaldessa de nit, Carmen Zapata”.
Seguretat davant les discoteques del Front Marítim
Amb aquesta darrera figura van abordar i encaminar el problema dels taxis. Amb Guàrdia Urbana, al seu torn, van implementar una solució de sortida de la Ronda Litoral. Consisteix en un tall temporal de carrer.
“Una persona només per evitar sorolls”
Els agents cívics que ho executen van amb reflectant groc, encarregant-se d'ordenar les cues d'accés als clubs i mantenen una conducta cívica per part dels clients que diàriament acudeixen a la zona.
Negre sobre blanc, que el carrer segueixi sent carrer per a tothom tot i l'operativa de cinc grans clubs.
Un d'aquests treballadors està apostat “sempre i en tot moment” al bloc d'habitatges del carrer Trelawney, l'únic que queda relativament a prop de les discos. “Aconseguim que no hi hagi incidents i així vetllem pel descans dels residents”, afegeix en Toni.
Tot sota control
També van identificats els vigilants de seguretat d'Auservi, que complementen els cívics. Aquests professionals impedeixen furts i activitats no autoritzades. Per al desenvolupament de les seves funcions, els vigilants disposen dels mitjans habituals de seguretat personal, que els permeten actuar de manera preventiva i garantir una intervenció adequada en cas d'incidències, sempre a l'espera de l'arribada de la Guàrdia Urbana o els Mossos d'Esquadra.
Seguretat al Front Marítim, amb l'Hotel W de fons
Patrullen en binomi, i són una dotzena per tota la franja. Quan tenen més feina és, sobretot, a l'estiu.
Això sí, els patrullers “poques vegades es troben amb situacions greus”.
La zona està tan controlada per la policia –al carrer– i els controladors d'accés –als clubs– que el personal d'Auservi s'encarrega de garantir la seguretat, intervenint de manera preventiva davant situacions conflictives o incidents menors.
“Normalment, no passa res greu”, defensa el supervisor de l'operatiu.
“Complementem els serveis municipals”
Preguntats per la qüestió, des de Grupo Costa Este confirmen que uns 200 professionals vetllen pel correcte estat de la zona.
“La nostra feina garanteix que una zona amb una afluència molt alta es mantingui segura, ordenada i en condicions òptimes per a residents, visitants i turistes”, explica un portaveu.
Això s'aconsegueix amb uns protocols estrictes. “Neteja abans, durant i després de l'activitat; seguretat privada fixa i itinerant; videovigilància connectada a una central receptora; protocols d'actuació en cas d'incidents, aglomeracions o alteracions de l'ordre; control d'accessos i prevenció d'activitats no autoritzades a la via pública i ordenació de taxis i del trànsit a la zona”, enumera amb detall.
“Esforç econòmic molt elevat”
Aquesta tasca, és clar, no és gratuïta. “Suposa un esforç econòmic molt elevat”, ja que comporta “plantilles àmplies de neteja i seguretat, formació constant i reforços en temporada alta, contractació d'empreses especialitzades”.
Així com la “inversió contínua en tecnologia, càmeres, il·luminació i manteniment de l'entorn”.
Discoteca Opium del Front Marítim de Barcelona
Però entre els sis operadors de la zona, ningú dubta de l'èxit del resultat. El treball conjunt “ha elevat el nivell de manteniment de tota la zona”. Els clubs perceben l'espai públic adjacent com a “ordenat” i el nivell de neteja, d'un nivell superior al que existiria “amb serveis públics únicament”.
“I si no hi fóssim? Ho vam veure amb la covid”
Aquesta tasca, insisteixen, contrasta amb el que passaria si els operadors no hi fossin. És el que va intentar l'exalcaldessa Ada Colau, sense èxit. “En absència d'una gestió activa, la zona experimenta un deteriorament immediat, amb augment de la brutícia, botellón, més conflictes, menor presència dissuasiva, resposta més lenta davant els incidents i una experiència inferior per al visitant”.
És el que va passar durant la covid, quan la degradació “va transcendir el nostre àmbit d'actuació” i es va estendre “fins i tot a zones més allunyades del nostre establiment”.
Els serveis municipals no van donar l'abast i la primera línia de mar de Barcelona va perdre lluentor i seguretat.
L'Arts sí aposta per la brutícia
Sigui quina sigui la seva versió, la veritat és que el Front Marítim de Barcelona mostra ara dues Barcelones diferents. Els operadors d'oci nocturn injecten ingents quantitats de diners en neteja i seguretat, mentre que l'Hotel Arts, veí de les mateixes, està deixant degradar la seva zona d'influència.
Ho ha comprovat Crónica Global in situ, en percebre el Centre Comercial Marina Village, el pàrquing subterrani de l'Arts i el seu entorn –l'antic restaurant Bestial, per exemple– sense activitat econòmica, gairebé sense llum, ple de brutícia i amb una notòria absència de vigilància i control.
Seguretat al Front Marítim
Cal recordar que l'Arts està pressionant en diverses direccions per executar una operació immobiliària i quedar-se la zona per construir-hi la seva marina de luxe. Mentre això no passa, estaria utilitzant la desertització del seu perímetre com a eina de pressió, indiquen fonts coneixedores.
Aquest mitjà ha preguntat a una portaveu de l'Hotel Arts, que ha indicat que no faria comentaris.