Mentre els serveis d'emergències rescataven cadàvers i comptaven morts en l'accident ferroviari d'Adamuz (Còrdova), Ouigo llançava una inoportuna campanya amb motiu del Blue Monday. "Fes que el dia més trist de l'any sigui molt més alegre amb una escapada OUIGO", deia la notificació llançada a la seva aplicació.
L'empresa dirigida a Espanya per Amandine Thomas-Commin no està implicada en el greu sinistre entre un Iryo i un Alvia de Renfe. La publicació, a més, s'havia programat prèviament, segons ha explicat en un comunicat. Però ha desfermat una polèmica per la seva inoportunitat.
Compta al seu favor que l'empresa hagi rectificat amb rapidesa, retirant el missatge i substituint-lo per comunicacions centrades en el condol i el respecte a les víctimes. Tanmateix, la seva eliminació i les disculpes no treuen la impressió inicial de manca de tacte, precisament davant d'un accident que sacseja el seu sector.
