La tecnològica eDreams ha tornat a presentar uns resultats molt positius. El resultat net ajustat va créixer un 481% fins al setembre, final de l'any fiscal, mentre l'ebitda ajustat va avançar un 105% en el mateix període.
La firma, amb seu a Barcelona, sembla haver trobat el to en un entorn tan competitiu com el de la indústria dels viatges.
Això sí, l'èxit de la companyia s'explica només per l'extraordinari impuls d'eDreams Prime. I aquest tipus de producte, un model agressiu de subscripció per al consumidor, és proper al saqueig al client.
Prime no només és enganyós a l'hora de contractar, sinó que és endiabladament complex a l'hora de donar-se de baixa. És un model lícit, és clar, però el que està en dubte és la seva solidesa ètica.
Si aquest és el trampolí del creixement d'eDreams, el de capturar el client amb paranys i no deixar-lo anar fàcilment, la tecnològica s'ha de plantejar molt seriosament quin valor real aporta al mercat. ¿Acaso no pot competir amb cap altre angle, ja sigui per preu o valor afegit, per haver de reposar en una subscripció virulenta?
