Una trabajadora de Suara

Una trabajadora de Suara

Business

Suara deja el servicio de atención domiciliaria de Barcelona tras 45 años

La cooperativa pide un cambio "urgente" en el modelo de contratación de los servicios sociales

Más información: Suara se mantiene como gran proveedor de Barcelona más allá del servicio de ayuda a domicilio (SAD)

Leer en Castellano
Publicada
Actualizada

Suara Cooperativa formalizó este lunes el cierre de una etapa de 45 años al frente del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) del Ayuntamiento de Barcelona.

Según apunta la sociedad en un comunicado, el fin de esta adjudicación —que recientemente pasó a manos de Atende y Serveo— supone que más de 2.300 profesionales de la atención directa y de apoyo "inician una nueva etapa laboral fuera de la organización".

La cooperativa de iniciativa social ha expresado su agradecimiento a las miles de familias atendidas durante más de cuatro décadas. Según sus cifras, en 2025 su servicio obtuvo una valoración de los usuarios de 9,1 sobre 10.

Crítica al modelo de contratación pública

Suara, por otra parte, reclama "un cambio profundo en el modelo de contratación de los servicios de atención a las personas".

"La atención a las personas en situación de vulnerabilidad y dependencia no puede estar sujeta a mecanismos de licitaciones basados en la competencia de precios. Es necesario poner en valor la Economía Social de manera real y apostar por organizaciones sin ánimo de lucro, arraigadas al territorio y comprometidas con la calidad del empleo y la comunidad", según la presidencia del consejo rector y la codirección general de Suara, integrada por Laia Bonastra, Laura Peracaula y Tomàs Llompart.

La codirectora general de Suara, Laura Peracaula

La codirectora general de Suara, Laura Peracaula Cortesía

Otras colaboraciones con el Ayuntamiento de Barcelona

A pesar del traspaso del SAD municipal, que presta atención personal y apoyo en el hogar a personas con autonomía limitada, la entidad traslada su agradecimiento al Ayuntamiento de Barcelona, con el que mantiene otras vías de colaboración en servicios sociales. Y también al tejido cooperativo y sectorial catalán por el apoyo recibido.

Y es que, al margen del SAD, Suara fue en 2025 el primer proveedor individual de las entidades del Grupo Municipal de Barcelona por importe ejecutado.

La cooperativa reunió 28 contratos por un valor de 59,5 millones, un 5,7% de los 1.047,5 millones ejecutados en contratación pública por organismos del tercer sector. El importe recoge el conjunto de contratos adjudicados a Suara por las entidades del Grupo Municipal más allá del SAD.

90% de clientes públicos

Estos datos evidencian la importancia de la contratación pública en la actividad de la cooperativa. De hecho, el 90% de su operativa procede de clientes públicos, según los datos aportados por la misma organización.

Hasta ahora, Suara y Servisar eran las dos entidades encargadas del SAD en Barcelona. La cooperativa ya había explicado que el contrato terminó en 2024, pero el ayuntamiento lo fue prorrogando por las dificultades para sacar adelante una nueva licitación. Durante ese tiempo, ambas siguieron prestando el servicio con las tarifas del contrato anterior, que habían quedado obsoletas por el aumento de los costes salariales.

Ahora, con la pérdida del SAD, dejarán de ingresar una cantidad importante, aunque desde la cooperativa han indicado que el impacto "será menor si tomamos en cuenta el resto de contratos activos".