
Renato De Oliveira, nuevo director del Hotel Arts
El Hotel Arts nombra a un nuevo director general tras la purga a su antecesor
Renato De Oliveira comenzó su carrera en el establecimiento barcelonés en 2004 como becario y ahora regresa tras ser galardonado como mejor 'general manager' de Asia
Contenido relacionado: Hotel Arts, 'Barcelona is not Singapur'
El Hotel Arts de Barcelona nombra a un nuevo director general tras la turbulenta salida de su anterior dirigente. El rascacielos de Ritz-Carlton estará ahora comandado por Renato De Oliveira, quien comenzó como becario en este hotel en 2004 y ahora regresa como primera espada.
Con este movimiento, el fondo soberano de Singapur, propietario del cinco estrellas gran lujo, y Marriott, la gestora del alojamiento, quieren templar las aguas.
Reforma fallida
Tras la salida del directivo, quien precisamente había llegado al hotel para capitanear la reforma, pues tenía experiencia en este campo, y hasta que no se le ha encontrado sustituto, el director interino ha sido el tirolés Pasha Batti.
En efecto, Andreas Oberoi supervisó el inicio de la reforma integral del Hotel Arts en un momento complicado: en febrero, cuando la Ciudad Condal se preparaba para la Copa América de vela y en pleno MWC.
El MWC y la Copa América le condenaron
Las obras, ejecutadas con demora, obligaron a cerrar habitaciones en plena alza de precios en la hotelería, con la consiguiente pérdida de ingresos. Esos resultados, por debajo del presupuesto esperado -no negativos, pues el hotel es rentable-, generaron dudas en la propiedad, que finalmente se decantó por un cambio en el timón.
Hubo más razones: algunos sectores del hotel quedaron sin luz durante un mes por afectación en la infraestructura eléctrica durante las obras.
Por ello, se prescindió del directivo, quien precisamente había llegado al hotel para capitanear la reforma, pues tenía experiencia en este campo. Hasta que no se le ha encontrado sustituto, el director interino ha sido el tirolés Pasha Batti.
Nueva etapa en el Arts
De Oliveira, el nuevo ejecutivo, cuenta con una amplísima trayectoria en la cadena Ritz-Carlton. Precisamente, empezó en el sector hotelero en 2004 como botones y recepcionista en el Arts. En poco tiempo ascendió de forma fulgurante. Acabó como subdirector de habitaciones, hasta que se mudó a Canarias, primero; y después, a Asia.

El Hotel Arts (i), junto a la Torre Mapfre en el frente marítimo de Barcelona / CG
En 2011, se le trasladó al The Ritz-Carlton Shanghai. Posteriormente, ocupó varios puestos de alta dirección en The St. Regis Kuala Lumpur, The Ritz-Carlton Santiago y The Ritz-Carlton Millenia.
Más recientemente, fue director general de The Ritz-Carlton Maldivas, donde comandó el resort durante su puesta en marcha. En 2023, fue galardonado como mejor general manager de Asia.
Añoranzas
Las turbulencias de los últimos años en el Arts han provocado que se eche de menos al manager histórico del Arts, Raúl Salcido. El directivo estuvo al frente del negocio millonario entre 2015 y 2021, y desde el sector se le recuerda con añoranza.
Sin embargo, ahora se ha desentendido del sector hotelero y ha abierto un restaurante de tacos mexicanos en la calle Mallorca, Xuba Tacos.
Un gigante en primera línea de mar
No es sencillo dirigir el Arts: este mastodóntico hotel en primera línea de mar consta de 44 plantas y tiene 154 metros de altura, con nada más y nada menos que 500 habitaciones. El hotel alberga media docena de restaurantes en su interior y en los bajos hay diversos locales de ocio, como el Casino de Barcelona.
Además, sus propietarios, los singapureños GIC, ya han demostrado no tener piedad. Si los Excel no salen, pueden rodar cabezas.