La compañía DirectMarkt es una de las empresas referentes de Europa en el sector de negocios offline y online. Se dedica a las ventas dirigidas al consumidor final, es decir, que los clientes reciben los productos sin ningún intermediario. Después de 15 años en el mercado ha logrado posicionarse entre las mejores empresas del país con un proceso efectivo de fidelización directa de clientes.
Este crecimiento hace que los clientes se sientan más satisfechos y confiados con cada uno de los productos que ofrece la compañía. Disponen de artículos de marca a buenos precios. Adicionalmente, cuentan con un talento humano multidisciplinario y dinámico que selecciona los mejores productos del mercado con características de alta exigencia para satisfacer las necesidades de estos clientes.
Los empleados mantienen una gran dedicación y esfuerzo en la compañía, con el objetivo de potenciar este crecimiento. Consideran los valores de sostenibilidad empresarial y las relaciones comerciales para adquirir cualquier tipo de producto.
¿Qué DirectMarkt?
Es una empresa europea con sede en España (ciudad de Madrid) con más de 15 años de experiencia en el sector de ventas, tanto offline como online, con el fin de llegar a los consumidores de forma directa sin intermediarios. Los clientes pueden disponer de una variedad de productos a precios asequibles porque la relación comercial está establecida por el compañía-cliente.
Su nombre en español es “Comercio Directo”. Hace referencia a las estrategias de marketing y ventas de productos a clientes directos. Se encuentra entre las mayores compañías con ventas de artículos online en Europa, y a nivel nacional lidera canales promocionales de ventas y publicidad. Es la corporación de tiendas off/online con más operaciones comerciales, descuentos, fidelización y clubs de compra. Su principal reto es llegar directamente a los potenciales clientes, sin intermediarios, para que accedan a precios más bajos. Además, la compañía DirectMarkt ofrece en su catálogo online una amplia gama de productos de belleza, salud, hogar, moda, accesorios, electrónica y más.
¿Cuál es su misión y visión?
A corto y mediano plazo, la misión de DirectMarkt está dirigida hacia mejorar la experiencia de los consumidores en el proceso de compra. Ofrece los mejores productos del mercado con garantías de máxima calidad y permite el acceso a los servicios que necesiten, siempre con una buena actitud y trato a estos clientes. La idea es que sientan la comodidad, seguridad y confianza de comprar mediante internet, aún más cuando el producto es de marca y a un precio asequible.
En cuanto a la visión, DirectMarkt busca el desarrollo del empleo en España desde un talento humano capacitado, así como la obtención de beneficios empresariales, la generación de riqueza social y la preservación de recursos. Está pensado en las generaciones futuras; la visión es de sostenibilidad. Su meta, además, es aumentar la disponibilidad de productos en el mercado y ofrecer más artículos basados en la diversificación y especialización.
¿Cómo ha crecido en el mercado online y venta directa?
La empresa DirectMarkt tiene un proceso de gestión y evaluación a los empleados, proveedores y clientes para analizar el nivel de implicación con la compañía y ver las tendencias. El análisis hacia los empleados permite verificar su responsabilidad y compromiso con la venta de productos directos y asesoría comercial. A su vez, los proveedores deben proporcionar los mejores artículos, según la marca, durabilidad y precio, basados en los estándares de DirectMarkt. Esta compañía realiza controles de seguimiento en cada operación comercial. El estudio abarca los aspectos de compra-venta, los clientes y criterios de compra para analizar la gestión de clientes finales. Su método es eficaz para la sostenibilidad empresarial de mediano a largo plazo.
Otro hito importante de DirectMarkt es que se adapta a las tendencias del mercado por medio de un plan de sostenibilidad y crecimiento permanente. Es una compañía comprometida con expandirse a nuevos mercados e internacionalizarlos. Los directivos evalúan los resultados de ventas para comprobar su rentabilidad, igualmente analizan los mercados emergentes para determinar si será seguro o no. Esta precaución es fundamental para estar entre los referentes de empresas españolas los próximos años.
Crecimiento de venta online B2C
Las ventas por internet de DirectMarkt están en pleno crecimiento y desarrollo. En los principales canales de ventas como los Marketplace verticales y genéricos se ejecutan procesos logísticos que sean efectivos y seguros para los clientes. Se enfoca en proveer los productos de las más importantes marcas del mercado, en el que es importante el reconocimiento y la fiabilidad.
Esta empresa ha crecido en sus ventas online porque establece criterios de calidad exigentes para ofrecer lo mejor al cliente final. Adquiere un producto con garantía de funcionalidad y durabilidad. Lo mejor es que se aumentó la confianza al Servicio de Asistencia Técnica (SAT) a clientes finales para comprar en los Marketplaces y páginas web.
Venta directa
En DirectMarkt siempre se han caracterizado por la venta directa de productos sin competencia en el mercado a precios asequibles. Ofrecen packs de ofertas en los Marketplaces con las mejores garantías de compra. También a quienes prefieren las compras tradicionales. Este proceso beneficia mucho más a los clientes porque pueden optar por los productos que quieran a un precio básico sin el costo de un intermediario.
Por último, el asesoramiento comercial es permanente y directo para elegir el producto que convenga, sea offline u online.
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