Naturhouse se conjura para hacerse un hueco en el comercio on line. El grupo de productos dietéticos y control de peso está testando una plataforma de canal electrónico en Estados Unidos (EEUU) o Reino Unido, entre otros países. La apuesta por el e-commerce está pensada para ir sustituyendo, en parte, a las tiendas tradicionales.
Según ha avanzado Expansión, la compañía que encabeza Félix Revuelta como presidente ejecutivo ensaya el canal en el mercado estadounidense, pero también en otras plazas como Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos (EAU) o Rusia. La cotizada ha dado el volantazo en EEUU, donde había iniciado una expansión en Miami, con tres puntos de venta. Naturhouse llegó incluso a negociar la adquisición de una firma local para crecer más rápido en el país norteamericano.
Foco en la venta electrónica
La operación no llegó a buen puerto y Naturhouse ha virado ahora la nave para sumarse al tren de la innovación. La firma fundada y presidida por Revuelta ha frenado la apertura de nuevos locales en EEUU --se ha quedado con tres en la ciudad del estado de Florida- y ha enfocado su negocio al canal electrónico. "La venta on line se ha cargado el retail en Estados Unidos", ha valorado el empresario.
Imagen de un punto de vista físico de Naturhouse / CG
Imagen de un punto de vista físico de Naturhouse / CG
Para medrar en este segmento, Naturhouse incorporó a finales de enero a José Ramon Gimeno, un directivo procedente de la filial española de Amazon. En la multinacional que comanda Jeff Bezos Gimeno desempeñó un cargo ejecutivo en las áreas de entretenimiento y libros. En paralelo a ello, la cotizada española ha comenzado también a comercializar sus productos en la propia Amazon. Concretamente, paquetes de adelgazamiento.
Combinar los dos canales
Pese a irrumpir con fuerza en el comercio electrónico, Naturhouse plantea que su plataforma de e-commerce conviva con el canal de venta tradicional. "Las dos vías deben ser complementarias", ha indicado el fundador del grupo. Con arreglo a esta estrategia, la compañía abrirá solo tiendas físicas en función de la demanda que detecten en una determinada zona geográfica.
Con lo que respecta a su apuesta por el e-commerce, la enseña deberá acometer algunos cambios y operaciones. La primera de ellas es la compra de una parcela de 30.000 metros cuadrados al norte de la ciudad de Miami que albergará una planta de producción, un almacén y un centro de atención al cliente. Costará elevar esta colmena unos tres millones de euros, que costeará Kiluva, el holding de la familia Revuelta, y la propia Naturhouse. En otros mercados como China e India, la compañía confiará en el gigante chino Alibaba para comercializar sus productos. En Europa, donde Naturhouse cuenta con 2.283 puntos de venta, la firma anuncia que redimensionará el portafolio, con "más cierres de tiendas".