United Airlines ha anunciado que ofrecerá hasta 9.000 euros a los pasajeros que voluntariamente cedan su asiento en los vuelos en los que haya overbooking.
Esta es una de las diez medidas que la compañía implementará tras el último escándalo que protagonizó la aerolínea al expulsar a un hombre --David Dao-- que se negó a salir del avión tras haber sido elegido al azar en uno de sus vuelos.
Cambios tras el escándalo
La compañía americana ha anunciado que se abstendrá de llamar a las fuerzas del orden, y que reducirá su política de overbooking de manera significativa. La empresa quiere cuidar su imagen tras el caso Dao, que actualmente esta siendo investigado por el Departamento de Transporte de EEUU por el trato a este hombre el pasado 9 de abril.
Como explica el director ejecutivo de la compañía área, Óscar Muñoz, la empresa "está luchando” por convertirse en “una empresa más centrada en el cliente”. “Queremos garantizar la confianza del público, que merece dignidad y respeto”, explica.