Chicfy suspende la comisión fija a las prendas tras las quejas recibidas
El portal de compraventa de ropa se desdice de la nueva medida que anunció para los artículos inferiores a 15 euros
17 enero, 2017 09:00Chicfy ha dado marcha atrás en su nueva política de cobrar una comisión fija de 2,95 euros para aquellas prendas de hasta 15 euros.
Según ha informado la propia compañía a través de un comunicado, la decisión de recular se toma tras las quejas: "Nos habéis enviado muchos mensajes de feedback y de escenarios que en principio nosotros mismos no habíamos contemplado y que son ciertos 100%". Y añaden, haciendo autocrítica, que "en cierta medida" este nuevo sistema "podría perjudicar alguna de vuestras ventas".
Crónica Global informó en primicia de estos cambios y la reacción se desencadenó en seguida. Diversas usuarias del portal expresaron su malestar por la nueva comisión.
Finalmente, Chicfy ha reaccionado y ha pedido a las usuarios "una reflexión" porque para rebajar los gastos de envío se tiene que hallar con una manera, y eso es introduciendo "modificaciones" al funcionamiento actual del portal.