Edificio corporativo de Movistar / CG
El servicio de internet de Movistar cae por una hora en España
En la tarde de este martes miles de usuarios se han quedado sin internet y las quejas han colapsado las líneas de atención telefónica
10 octubre, 2017 18:10El servicio de internet de Movistar --ADSL y fibra óptica-- ha sufrido una caída alrededor de las 15 horas y ha dejado sin conexión a miles de usuarios de toda España por lo menos durante una hora.
Los servicios de atención telefónica de la operadora, 1002 y 1004, se han colapsado según las quejas de los usuarios en las redes sociales. La caída sólo ha afectado a la conexión a internet, pero no a su servicio de televisión.
Para los que nos comentáis problemas de conexión, os indicamos que nuestros técnicos están trabajando en ello. Disculpad las molestias.
— Movistar España (@movistar_es) 10 de octubre de 2017
Los principales reportes de fallos se han dado en Madrid, Cataluña y Valencia, y algunas afectaciones menores se han producido en el País Vasco, Galicia, Andalucía, Murcia, Baleares y Navarra. La conexión se ha reestablecido sobre las 16.15 de este martes, y Movistar lo ha comunicado por su cuenta oficial de Twitter.
Os comunicamos que la incidencia que afectaba a algunas zonas ha quedado prácticamente resuelta. Nuevamente disculpad las molestias.
— Movistar España (@movistar_es) 10 de octubre de 2017
