Menú Buscar

Prohibido utilizar el castellano en el servicio de emergencias médicas de la Generalidad

La Consejería de Salud ordena a los operadores de los centros de coordinación de urgencias médicas utilizar exclusivamente el catalán en todas sus comunicaciones con los conductores y los sanitarios de las ambulancias. "Os recordamos que el catalán es el único idioma autorizado", advierte una circular interna recientemente enviada a los trabajadores del Sistema de Emergencias Médicas (SEM) de la Generalidad.

28.06.2014 22:31 h.
4 min
Circular enviada a los operadores de los centros de coordinación de urgencias médicas ordenándoles utilizar exclusivamente el catalán en todas sus comunicaciones con los conductores y los sanitarios de las ambulancias
Redacción

La obsesión de la Generalidad por restringir el uso del español en el ámbito de la administración autonómica alcanza todos los rincones imaginables.

El último de los casos conocidos es el del Sistema de Emergencias Médicas (SEM) -esto es, la asistencia urgente con ambulancias a través de los teléfonos 112 y 061-, donde la Consejería de Salud ordena al personal -tanto el de las ambulancias como el de los centros de coordinación- que utilice exclusivamente el catalán en todas sus comunicaciones.

Así lo recoge una nota interna enviada el pasado 5 de junio por una de las empresas subcontratadas por el SEM a los centros de coordinación de Barcelona, Hospitalet y Reus, y que, según ha revelado este sábado Pablo Planas en Libertad Digital, indicaba lo siguiente:

"Os recordamos que el CATALÁN es el único idioma autorizado por SEM para la comunicación diaria con las unidades [en referencia al personal de las ambulancias] tanto por emisora como por teléfono. Es de obligado conocimiento y uso para todos los gestores, independientemente del idioma que utilicen las unidades para dirigirse a CECOS [Central de Coordinación Sanitaria]. La única exepción a este protocolo se produce en la emisora de ACD [Activación de Coordinación Domiciliaria] de la sala Barcelona, por su situación específica".

Informes negativos para los que utilizan el castellano

De hecho, los operadores telefónicos de las emergencias médicas en Cataluña aseguran estar sometidos a "escuchas selectivas" en su trabajo, hasta el punto de que se les ha rebajado la nota de calidad de servicio a los que han hablado en español con conductores y técnicos sanitarios.

Los "gestores" alegan que hablan en castellano a muchos de los conductores de las ambulancias para facilitar la comprensión del nombre de las calles y agilizar así la intervención.

Sin embargo, la Generalidad es inflexible a la hora de obligarles a utilizar el catalán como única lengua de comunicación entre ellos, pese a que ninguna ley avala la prohibición del uso de una de las lenguas oficiales. Solo acepta la excepción del centro de coordinación de Barcelona, donde abundan los sanitarios recién llegados de fuera de España que no dominan el catalán.

El precedente del "protocolo de usos lingüísticos"

Pero este no es el único caso conocido en el que se prohíbe el uso del castellano al personal de la sanidad autonómica. Hace poco más de dos años trascendió un protocolo distribuido por los servicios territoriales de la Consejería de Salud en Tarragona entre sus empleados en el que se les obligaba a utilizar el catalán durante toda su jornada laboral.

El documento, de doce páginas, indicaba textualmente que todos los trabajadores "siempre" deben utilizar el catalán entre ellos y con los pacientes "independientemente de la lengua que utiice el interlocutor", con la única excepción de que algún paciente "manifieste dificultades para entender el catalán o pida ser atendido en la otra lengua oficial".

El protocolo -aplicable a las comunicaciones internas y externas, a las conversaciones por teléfono, a los mensajes por megafonía, a los actos públicos protocolarios y cuando los médicos hablen entre ellos, especialmente cuando haya delante "terceras personas"- daba unas instrucciones muy precisas, especificando incluso que cuando el paciente tuviese "cierta dificultad" para entender el catalán, era preferible "hablar poco a poco" y "utilizar recursos no verbales y materiales gráficos de apoyo" antes de cambiar al castellano.

Comentar
Olegario 03/09/2015 - 20:03h
Comparen esta prohibición real con la campaña de la "defensa" contra las (inexistentes) leyes "contra el catalán" organizada en el campo escolar. ¡¡Hipócritas!!
Olegario 03/09/2015 - 20:03h
Comparen esta prohibición real con la campaña de la "defensa" contra las (inexistentes) leyes "contra el catalán" organizada en el campo escolar. ¡¡Hipócritas!!
Fraterno 03/09/2015 - 20:03h
Hace unos días me permitía replicar al Sr. Moreno,sobre el asunto que nos ocupa, de esta manera: pero...quién, con algo de información, (coja el metro y escuche la megafonía, tome el autobús y consulte los folletos de la TMB, vea o escuche los medios de propaganda -más que de información- públicos o del régimen, entre en un hospital, entre en una escuela, llame por teléfono a una dependencia pública,siga alguna sesión de eso llamado Parlament, lea las etiquetas de ls contenedores, entre en una gran superficie o establecimiento comercial -excepción del Corte Inglés-, pretenda que sus hijos se les enseñe EN español... )  como debería ser el caso del Sr.Moreno, y después de tres décadas de poder separatista (las dos primeras décadas y media, 'camuflados') puede afirmar con algo de sensatez que: ...Habrá que garantizar, más si cabe, la defensa del catalán, por ejemplo con una ley de lenguas,  Sr. Moreno, ¿quién en la región del nordeste 'ataca' a la lengua vernácula?
m.a. 03/09/2015 - 20:03h
Y, siguiendo con lo de la "sonrisa", encordar que hace uno años, cuando aún existían señalizaciones en español, fuero sistemáticamente saboteadas por "sonrientes patriotas fasziocatalanes" que después de destrozarlas escribían: "en Catalán". Ante la pasividad del Gobierno de la Nación ya lo han conseguido, pero en su ciego fanatismo, si no se les impide, no pararán hasta erradicar el español de toda la CA.
Juan Pérez 03/09/2015 - 20:03h
No ens hem d'alarmar. la tossuderia de la realitat és de tal magnitud que és molt difícil lluitar contra ella, tret que s'utilitzin estgratègies com les dels Khemers vermells de Camboia, que ja sabem com van acabar... Són anys de estadística que no tenen més aval que la meva pròpia font: encara no he passat pel costat d'una patrulla dels mossos fent una aturadeta en la seva dura tasca que no parli en castellà... I a buen entendedor...
Pepitox 03/09/2015 - 20:03h
De acuerdo con Juan Pérez, pero estarás conmigo que en términos sociolingüísticos esto refleja una realidad construida mediante ingeniería social: el catalán es la lengua pública, la lengua de las instituciones (no me atrevo a decir la lengua culta porque está a años luz de serlo), etc... y el español es para todos (mossos, niños, enfermeros, lo que sea...) la lengua informal, la lengua "de la calle", la lengua de los insultos y las malas palabras, la lengua más coloquial... El catalán tiene un estatus artificial, pero es que el español ha quedado relegado a lengua "de rebajas", y el resultado es... ¿cuál es la lengua culta en Cataluña? Me temo que, hoy en día, ninguna de las dos...
Anibal 03/09/2015 - 20:03h
Hace años que el nacionalismo catalán declaró una verdadera “guerra” lingüística con el objetivo de separarse de España mediante el sistema concreto de separarse del uso del idioma español y fomentando el odio a España; sin embargo la mayoría de los partidos no nacionalistas, incluyendo C’s y UPyD nunca han querido o se han atrevido a plantear la defensa del idioma español y los derechos de quienes lo hablan (incluyendo los monolingües castellano hablantes) , como un tema vital y prioritario, puede que de vida o muerte política en esta guerra lingüística. Los que proponen como solución ideal la utopía de transformar a la sociedad catalana en bilingüe, todos catalano hablantes (que es una forma “Light” de imponer la obligatoriedad del idioma catalán) caen en un error, por cobardía o porque en el fondo el problema no les afecta demasiado . Solo la aplicación de la Ley y la Constitución a rajatabla puede restablecer el estado de Derecho.
AARON 03/09/2015 - 20:03h
Estamos hablando de sanidad y de urtgencias,es icreible, las ideas por encima de la vida de las personas.
BudiEsp 03/09/2015 - 20:03h
Un ejemplo más que demuestra lo enfermos que están los políticos de aqui y el complejo de inferioridad que sufren. Ya empezaron obligando a que la radio tuviera un % de emisión en catalán, y al ver que las radios lo cumplían por la noche, obligaron a que fuera en horario diurno. Esto solo tiene un nombre. ENFERMEDAD
CRÓNICA GLOBAL 03/09/2015 - 20:03h
Sin ánimo de polemizar una aclaración a Fraterno. La frase completa de mi articulo era "Habrá que garantizar, más si cabe, la defensa del catalán, por ejemplo con una ley de lenguas, pero también evitar la exclusión del castellano de las aulas catalanas. Cordialmente.FM
1 2
¿Quiere hacer un comentario?