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Hacker realizando ciberataques / PXHERE

Las personas, los mejores aliados contra los ciberataques

La gran mayoría de amenazas que afectan a las compañías son consecuencia de algún error humano

27.06.2019 13:36 h.
4 min

La ciberseguridad es una de las materias que más preocupan a las compañías, sobre todo a las que centran su actividad en internet. Y es que “la abrumadora mayoría de los ciberataques que afectan a las empresas se producen por errores humanos”, según explican desde Entelgy, que recomiendan como una de las principales armas para luchar contra este tipo de amenazas crear un cortafuegos, “pero dentro de la cabeza de los trabajadores, cambiando su forma de comportarse”.

Para animar a las organizaciones a concienciarse en ciberseguridad y que refuercen sus medidas de prevención ha creado The Firewall Mindset, un nuevo método que posiciona a las personas como sus mejores aliados contra los ciberataques, “para que sean más conscientes del peligro y realicen maniobras más seguras frente al incremento de los ciberataques”.

Fomentar los hábitos seguros en el uso de las herramientas digitales

“La gran mayoría de los ciberataques tienen su origen en un fallo humano. Las personas son el factor crítico a tener en cuenta en la estrategia de ciberseguridad de las empresas. Sólo existe una aproximación plausible para mitigar este riesgo: concienciar a nuestros empleados”, ha explicado Alfredo Zurdo, head of digital change de Entelgy, compañía que ha basado su modelo en tres puntos clave:

  • Los empleados, principal vector de ataque: Esta realidad se convierte en miedo entre los responsables de seguridad de las empresas, como los CISO y los CIO. Según una encuesta elaborada por Ponemon Institute, el 70 % teme que los ataques en su organización se produzcan por falta de personal interno competente y un 65 % considera que pueden ser víctimas de un ataque de phishing por el descuido de algún empleado.
  • Nuevas herramientas de formación: Actualmente existen metodologías de enseñanza mucho más efectivas que un seminario tradicional y que arrojan mucha información, pero no calan en la forma de trabajar del empleado. The Firewall Mindset destaca la importancia de la seguridad y las principales amenazas a las que se pueden enfrentar los trabajadores por medio del storytelling transmedia y de la gamificación. “La clave está en convertir el conocimiento en historias, provocando en el individuo una reflexión y al mismo tiempo conseguir afianzar y viralizar nuevos hábitos de seguridad mediante materiales como webisodios, cibertestimonios, infografías, evaluaciones, simulación de ataques…”, explican desde Entelgy.
  • Una estructura de hábitos frente a los ataques: Es importante que las empresas creen un protocolo de actuación en sus empleados para que puedan reaccionar ante las amenazas y no se vean implicados en un hackeo. “Un ejemplo de ello es el pensamiento OPDA (Observar, Pensar, Decidir y Actuar) como estructura de los nuevos hábitos a desarrollar en los empleados. Éste recoge las claves para actuar de un modo más seguro y evitar caer en las numerosas trampas de los atacantes”, detallan.
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