Imagen de la sede de Endesa
Business

Endesa denuncia el robatori de dades personals dels seus clients després d'un ciberatac

Els atacants podrien intentar suplantar la identitat de les víctimes, així com publicar la informació o utilitzar-la per a accions de phishing

Leer en Castellano
Publicada

Endesa ha comunicat als seus clients el robatori d'algunes de les seves dades personals després de "un incident de seguretat, que ha permès l'accés no autoritzat i il·legítim a la seva plataforma comercial", comprometent la confidencialitat d'informació d'alguns consumidors.

Segons ha informat l'elèctrica espanyola en un comunicat remès a les persones afectades, un "actor maliciós" hauria tingut accés als seus contactes, DNIs i mitjans de pagament (números de comptes bancaris), tot i que asseguren que "en cap cas s'han vist compromeses dades d'accés a contrasenyes".

Adverteixen que, després del robatori de dades, els atacants podrien intentar suplantar la identitat de les víctimes, així com publicar la informació o utilitzar-la per a accions de phishing. Tanmateix, sostenen que no hi ha constància que, de moment, s'hagi fet un ús fraudulent de les dades sostretes i consideren "improbable que es materialitzi una afectació d'alt risc" per als "drets i llibertats" dels seus clients.

A preguntes d'aquest mitjà, Endesa no ha pogut confirmar la quantitat d'usuaris afectats per la fallada de ciberseguretat ni la magnitud de l'atac informàtic, així com el seu origen.

Denúncia a Protecció de Dades

La companyia assegura que, després de tenir coneixement del que ha passat, "s'han activat els protocols i procediments de seguretat" per contenir l'atac i mitigar-ne els possibles efectes. També afirmen haver notificat l'incident a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Així mateix, han demanat als clients afectats que prestin "especial atenció a possibles comunicacions sospitoses que puguin rebre en els pròxims dies i que comuniquin qualsevol anomalia o desconfiança que puguin detectar" a la companyia i als cossos de seguretat competents.