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Una imagen de una pizza de Telepizza y un dispositivo de Amazon Alexa / CG

Telepizza y Amazon Alexa renuevan la forma de pedir una pizza a casa

Los clientes de Telepizza podrán utilizar el ya conocido asistente virtual de voz, que llegará este mes al mercado español

24.10.2018 18:30 h.
4 min

Las grandes compañías están apostando cada vez más por los asistentes virtuales. En este sentido, Amazon, que ha lanzado este mes en España los dispositivos Echo con la integración del ya conocido asistente de voz, Alexa, anunció también que traerá al país cientos de kits de Alexa skills, es decir, las distintas funcionalidades y herramientas que tienen estos dispositivos para dar respuestas a las demandas de sus usuarios.

Hoy es Telepizza que apuesta al mercado de la digitalización y se suma a las empresas españolas que trabajan en conjunto con el asistente Alexa skill de Amazon.  La empresa referente del servicio de pizzas a domicilios tiene como objetivo, satisfacer a un mercado cada vez más tecnológico y ofrecer a sus usuarios una experiencia digital al momento de ordenar su pizza.

“Oye Alexa, abre Telepizza”

Para pedir una pizza, los usuarios deberán vincular primero ambos servicios. Tras registrarse en la web de Telepizza y activar la skill de la compañía en la app de Alexa, podrán configurar su “Pedido Alexa” en el apartado de favoritos.  

La tecnología skill de Alexa incorporará a partir de este mes el castellano a sus idiomas, para adaptarse así al mercado hispanoparlante. De esta forma, los usuarios de Grupo Telepizza podrán expresar de diversas formas su pedido al servicio de voz virtual de Amazon. “Oye Alexa, abre Telepizza” es el comando que los clientes deberán decir para comenzar a realizar sus pedidos. Sin embargo, la empresa ha añadido otras formas de dirigirse al asistente de voz como: ”Alexa, mi cuerpo pide Telepizza”, “Dile a Telepizza que tengo hambre”, “Dame Telepizza”, “Dile a Telepizza que vaya arrancando la moto”, “Quiero pedir Telepizza” o “Quiero Telepizza”.

Falta solo un poco

Los dispositivos de Amazon ya pueden comprarse, aunque comenzarán a llegar a España el 30 de octubre. Una vez el dispositivo llegue de forma presencial a los hogares españoles, los clientes podrán realizar sus pedidos de forma sencilla y directa y además, recibirlos inmediatamente, una característica que define a la compañía líder en España en el sector de pizzas a domicilio.

Telepizza innova la forma de pedir una pizza a casa

Otra novedad es que la Telepizza skill para Alexa aplicará la mejor oferta del mercado en función del pedido que se realice, en un determinado periodo de tiempo. Esto quiere decir que el sistema buscará siempre la opción más económica  entre las múltiples opciones de la compañía.

¿Qué son las skills de Alexa?

De la mano de Alexa, el servicio de voz integrado de Amazon, las “skills” han surgido y su uso va en aumento. Se trata de todas las funcionalidades y herramientas que tienen los dispositivos para responder a las respuestas de sus usuarios. Es comparable con las aplicaciones que se descargan en el móvil. Alexa, dispone de una colección de skills para reproducir música, dar la previsión del tiempo, buscar las rutas de tráfico y en este caso, pedir una pizza a casa.

Se trata de un innovador concepto que además, permite a los desarrolladores de las empresas españolas, tener un conjunto de herramientas, documentación y códigos para seguir creando skills atractivas de acuerdo a las necesidades de sus consumidores.

 

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